Берите с собой кошелек, а не ожидания.
По прибытии в Плаку менеджер намекнула, что мы можем проехать мимо муниципальной парковки и припарковаться вдоль дороги, ведущей к замку. Позже мы выяснили, что эти места предназначены только для жильцов (рискуя получить штраф за парковку). Она спросила, нужна ли нам помощь с чемоданами, от которой мы любезно отказались. Она умолчала о крутом подъёме в 100 ступенек до Каструма, который нам предстояло преодолеть с багажом (вероятно, более 23 кг на человека, включая фотоаппараты, ноутбуки и т. Д. ). Учитывая неудобное расположение, следует настаивать на помощи. Не просто предлагайте помощь — самый дешёвый номер стоит больше 300 евро за ночь, — а настаивайте на ней.
Дисклеймер: я имею в виду номер Cave Sunset Suite. Забавное слово. «Люкс». Чтобы попасть в этот номер, требовались серьёзные навыки, как в «Западне» Кэтрин Зеты-Джонс. Никаких шансов не удариться о дверной косяк, приходилось пригибать голову и вертеться. Ванная комната была снаружи. Нет гостиной, где можно посидеть, нет тени на балконе. Просто крошечное пространство. Чтобы добраться до кровати, приходилось подниматься по десятку кажущихся небезопасными ступенек. Гостиничный люкс, как правило, больше стандартного номера, часто включает в себя отдельную гостиную, спальню и мини-кухню/полностью оборудованную кухню. Справедливости ради, мини-кухню там действительно имели. В конечном счёте, это типичная псевдопредпринимательская фанфара, используемая для завышения цены. Очевидно, что раньше здесь была конюшня — что нормально, ЕСЛИ за неё брали соответствующую плату. Потолок в спальне был так близко к кровати, что казалось, будто я сплю в гробу. Самое главное: между матрасом и стеной зазор не менее 12 см. Если вы случайно поскользнётесь во сне, есть вероятность провалиться и удариться об пол! Я не мог заснуть всю ночь. Не забывайте, что главная услуга отеля — это приличное размещение, место, где можно отдохнуть. Наверху нет никакой вентиляции, кроме маленького окна, которое, конечно же, не имеет москитной сетки. Не попадайтесь в ловушку навязанных живописных фотографий заката. Это место неудобным и некомфортным.
На следующее утро мы попытались дозвониться до Ани, менеджера, чтобы попросить о помощи. Она почти всё время нас игнорировала. Мы попросили переселить нас в другой номер. Она без извинений заявила, что ничем не может помочь. Честный хозяин отеля проявил бы искреннюю заботу о своих гостях. В конце концов, мы решили съехать. В общей сложности нам потребовалось 4 часа, чтобы обсудить нашу проблему, которую она не только не решила, но и даже не ответила на наше последнее сообщение с просьбой… Помощь с багажом. Нам ничего не оставалось, как ждать, пока кто-нибудь появится. По совпадению, хозяин отеля был замечен на территории отеля. Сначала он решил помочь другим, оставив нас ждать снова. Он сделал вид, что интересуется, почему так внезапно уехали. Я очень вежливо объяснил ему, что не могу спать и что с этим зазором есть проблемы с безопасностью. Он посмотрел на меня, как на иррационала. Или, может быть, он просто понял, что я указал ему на недостаток, о котором он знал? Я вежливо попросил помочь с багажом. Именно его отстранённая, пассивно-агрессивная позиция оставила неприятный осадок в этом общем негативном опыте.
Достойным решением с его стороны было частично вернуть деньги. Вместо этого, в течение следующего часа, пещера снова появилась на рынке по сниженной цене, что в очередной раз доказывало, что они работают ради зарабатывания денег, а не в сфере гостеприимства.
В обоих своих бакалавриатах и магистратуре я изучал туризм и проработал в туристическом секторе почти 20 лет. Я распознаю попытку стяжательства, когда вижу… Первое. Не заботиться о своих гостях, причинять им зло и не испытывать в этом никакого раскаяния. Какая наглость предлагать свинарник, обставленный бабушкиной мебелью, и называть это альтернативным жильём в обмен на руку и ногу. Цена должна оправдывать ценность жилья и предоставляемых услуг. Это противоречит этике, противоречит гражданской добродетели «филотимии» и, главное, это высокомерие по отношению к институту филоксении, который греки отстаивают почти три тысячелетия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в Плаку менеджер намекнула, что мы можем проехать мимо муниципальной парковки и припарковаться вдоль дороги, ведущей к замку. Позже мы выяснили, что эти места предназначены только для жильцов (рискуя получить штраф за парковку). Она спросила, нужна ли нам помощь с чемоданами, от которой мы любезно отказались. Она умолчала о крутом подъёме в 100 ступенек до Каструма, который нам предстояло преодолеть с багажом (вероятно, более 23 кг на человека, включая фотоаппараты, ноутбуки и т. Д. ). Учитывая неудобное расположение, следует настаивать на помощи. Не просто предлагайте помощь — самый дешёвый номер стоит больше 300 евро за ночь, — а настаивайте на ней.
Дисклеймер: я имею в виду номер Cave Sunset Suite. Забавное слово. «Люкс». Чтобы попасть в этот номер, требовались серьёзные навыки, как в «Западне» Кэтрин Зеты-Джонс. Никаких шансов не удариться о дверной косяк, приходилось пригибать голову и вертеться. Ванная комната была снаружи. Нет гостиной, где можно посидеть, нет тени на балконе. Просто крошечное пространство. Чтобы добраться до кровати, приходилось подниматься по десятку кажущихся небезопасными ступенек. Гостиничный люкс, как правило, больше стандартного номера, часто включает в себя отдельную гостиную, спальню и мини-кухню/полностью оборудованную кухню. Справедливости ради, мини-кухню там действительно имели. В конечном счёте, это типичная псевдопредпринимательская фанфара, используемая для завышения цены. Очевидно, что раньше здесь была конюшня — что нормально, ЕСЛИ за неё брали соответствующую плату. Потолок в спальне был так близко к кровати, что казалось, будто я сплю в гробу. Самое главное: между матрасом и стеной зазор не менее 12 см. Если вы случайно поскользнётесь во сне, есть вероятность провалиться и удариться об пол! Я не мог заснуть всю ночь. Не забывайте, что главная услуга отеля — это приличное размещение, место, где можно отдохнуть. Наверху нет никакой вентиляции, кроме маленького окна, которое, конечно же, не имеет москитной сетки. Не попадайтесь в ловушку навязанных живописных фотографий заката. Это место неудобным и некомфортным.
На следующее утро мы попытались дозвониться до Ани, менеджера, чтобы попросить о помощи. Она почти всё время нас игнорировала. Мы попросили переселить нас в другой номер. Она без извинений заявила, что ничем не может помочь. Честный хозяин отеля проявил бы искреннюю заботу о своих гостях. В конце концов, мы решили съехать. В общей сложности нам потребовалось 4 часа, чтобы обсудить нашу проблему, которую она не только не решила, но и даже не ответила на наше последнее сообщение с просьбой… Помощь с багажом. Нам ничего не оставалось, как ждать, пока кто-нибудь появится. По совпадению, хозяин отеля был замечен на территории отеля. Сначала он решил помочь другим, оставив нас ждать снова. Он сделал вид, что интересуется, почему так внезапно уехали. Я очень вежливо объяснил ему, что не могу спать и что с этим зазором есть проблемы с безопасностью. Он посмотрел на меня, как на иррационала. Или, может быть, он просто понял, что я указал ему на недостаток, о котором он знал? Я вежливо попросил помочь с багажом. Именно его отстранённая, пассивно-агрессивная позиция оставила неприятный осадок в этом общем негативном опыте.
Достойным решением с его стороны было частично вернуть деньги. Вместо этого, в течение следующего часа, пещера снова появилась на рынке по сниженной цене, что в очередной раз доказывало, что они работают ради зарабатывания денег, а не в сфере гостеприимства.
В обоих своих бакалавриатах и магистратуре я изучал туризм и проработал в туристическом секторе почти 20 лет. Я распознаю попытку стяжательства, когда вижу… Первое. Не заботиться о своих гостях, причинять им зло и не испытывать в этом никакого раскаяния. Какая наглость предлагать свинарник, обставленный бабушкиной мебелью, и называть это альтернативным жильём в обмен на руку и ногу. Цена должна оправдывать ценность жилья и предоставляемых услуг. Это противоречит этике, противоречит гражданской добродетели «филотимии» и, главное, это высокомерие по отношению к институту филоксении, который греки отстаивают почти три тысячелетия.