Отзыв об отеле Domes White Coast Milos, Adults Only 5*

Отель отменил наше предстоящее бронирование из-за продолжающихся строительных работ, и нам пришлось в спешке искать новое место для проживания. Предложенная «помощь» и предложения были просто смешными. Они предложили отправить нас в другой свой отель на Санторини — остров, который мы не собирались посещать и с которым нам пришлось бы возиться из-за изменений в логистике. Следующее предложение заключалось в том, чтобы оплатить 10% стоимости проживания после того, как мы найдем новое жилье. Когда мы наконец нашли свободное место, нам сообщили, что они не покроют эти 10% (240 долларов), потому что наше новое жилье было дешевле, чем то, что мы забронировали в Domas (не наша вина, что выбор свободных мест в последнюю минуту был минимальным). Их решением было предложить нам ужин в нашем новом жилье на один вечер, без алкоголя. Мы будем на Милосе всего три ночи, и обслуживание в номере нас не интересует, но спасибо за предложение о 20% скидке на проживание в Domas в течение следующих двух лет, учитывая, что это, скорее всего, поездка, которая бывает раз в жизни. Нам сказали, что они обработают возврат средств немедленно, однако прошло уже более двух недель, а я до сих пор ничего не получила. Нас довольно легко угодить, и честно говоря, если бы они просто немедленно вернули нам деньги и выплатили 240 долларов в качестве жеста доброй воли, как было предложено изначально, мы бы, наверное, смирились с этим. Мягко говоря, мы очень разочарованы.