Наше недельное пребывание в отеле оставило желать лучшего. Наше решение не брать машину в аэропорту оказалось ошибкой, так как в пешей доступности от отеля не было никаких удобств.
По прибытии нас встретили неаппетитными несвежими тостами и другими несъедобными предметами. Несмотря на то, что мы забронировали номер с видом на сад, мы были разочарованы, обнаружив, что наш балкон выходил на окна туалета другого номера, что делало его далеко не приятным. В нашем номере на первом этаже была сломана дверная сетка, а кондиционер работал неэффективно, даже когда температура была установлена на 16 градусов, а вентилятор работал на полную мощность. К сожалению, наши просьбы о помощи были встречены бесполезными ответами и стойким отказом в смене номера, причем не в хорошем смысле.
Обслуживание в главном ресторане и баре у бассейна было крайне плохим, и важно отметить, что бар у бассейна/пляжа закрывался уже в 18:00.
Наш опыт с завтраком и ужином был одинаково разочаровывающим: еда, похожая на кафетерий, была слишком жирной. К нашему разочарованию, «домашнее» вино и джин с тоником были одними из худших, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Я должен сказать, что этот так называемый 5-звездочный отель просто головокружительный. Сервис здесь просто плохой; Вы нигде не найдете ни улыбки, ни теплого приветствия. Еда, честно говоря, ужасная, и все это место отчаянно нуждается в ремонте. Все выглядит старым и изношенным. Даже пляж оставляет желать лучшего, и есть много проблем, на которые я мог бы пожаловаться.
Но вишенка на торте произошла в середине нашего пребывания. Было около 23:30, и мы с партнером собирались спать, когда в нашу дверь постучали. Поскольку мы уже лежали в постели и не могли сразу ответить, человек на другой стороне попытался использовать главный ключ, чтобы войти. Они утверждали, что это было сделано для проверки нашего кондиционера из-за жалобы, которую мы подали четырьмя днями ранее. Мы были абсолютно шокированы и разгневаны и твердо сказали им немедленно уйти. Это был такой агрессивный и тревожный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретили неаппетитными несвежими тостами и другими несъедобными предметами. Несмотря на то, что мы забронировали номер с видом на сад, мы были разочарованы, обнаружив, что наш балкон выходил на окна туалета другого номера, что делало его далеко не приятным. В нашем номере на первом этаже была сломана дверная сетка, а кондиционер работал неэффективно, даже когда температура была установлена на 16 градусов, а вентилятор работал на полную мощность. К сожалению, наши просьбы о помощи были встречены бесполезными ответами и стойким отказом в смене номера, причем не в хорошем смысле.
Обслуживание в главном ресторане и баре у бассейна было крайне плохим, и важно отметить, что бар у бассейна/пляжа закрывался уже в 18:00.
Наш опыт с завтраком и ужином был одинаково разочаровывающим: еда, похожая на кафетерий, была слишком жирной. К нашему разочарованию, «домашнее» вино и джин с тоником были одними из худших, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Я должен сказать, что этот так называемый 5-звездочный отель просто головокружительный. Сервис здесь просто плохой; Вы нигде не найдете ни улыбки, ни теплого приветствия. Еда, честно говоря, ужасная, и все это место отчаянно нуждается в ремонте. Все выглядит старым и изношенным. Даже пляж оставляет желать лучшего, и есть много проблем, на которые я мог бы пожаловаться.
Но вишенка на торте произошла в середине нашего пребывания. Было около 23:30, и мы с партнером собирались спать, когда в нашу дверь постучали. Поскольку мы уже лежали в постели и не могли сразу ответить, человек на другой стороне попытался использовать главный ключ, чтобы войти. Они утверждали, что это было сделано для проверки нашего кондиционера из-за жалобы, которую мы подали четырьмя днями ранее. Мы были абсолютно шокированы и разгневаны и твердо сказали им немедленно уйти. Это был такой агрессивный и тревожный опыт.