Отзыв об отеле Michel Apartments 3*

Расположение отеля хорошее: все в шаговой доступности, а бассейн чистый и ухоженный. Для нас это единственные реальные плюсы. К сожалению, все остальное нас очень разочаровало. По прибытии столовые приборы оказались грязными, а номер выглядел старым, устаревшим и затхлым. Однако самой большой проблемой стало то, что мы обнаружили в номере несколько тараканов. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, но почти ничего не было сделано. Единственный ответ, который мы получили, был: «Это просто часть пребывания». Это нас очень разочаровало, особенно учитывая, что мы все время держали окна и двери закрытыми. Мы думаем, что это больше связано с гигиеной. Персонал также показался нам недружелюбным и незаинтересованным. Мы не почувствовали, что к нашей жалобе отнеслись серьезно или что предпринимаются какие-либо шаги для ее решения. Кроме того, на сайте было указано, что есть бар, но оказалось, что его нет. Завтрак подавали в соседнем отеле. Что также нас очень разочаровало, так это то, что за кондиционер взималась плата в размере 15 евро в день. Мы считаем эту сумму непомерно высокой, особенно в такой стране, как Греция, где кондиционер практически незаменим летом. Кроме того, платить нужно наличными; картой расплатиться невозможно. Wi-Fi тоже был плохим. Соединение регулярно обрывалось, и нам приходилось подключаться снова и снова, что очень раздражало. Ванная комната была очень маленькой, с крошечной душевой кабиной, оборудованной занавеской. Более того, душевая лейка не держалась в держателе, что делало принятие душа очень неудобным. Наконец, во время нашего пребывания пропало несколько личных вещей, включая маску для сна, очки для плавания и наши проездные документы. Мы несколько раз обыскали все жилье, но нигде не смогли их найти. Мы не можем объяснить, что с ними случилось, но для нас это остается полной загадкой. В общем: хорошее расположение и чистый бассейн не смогли перевесить плохую гигиену, устаревшие номера, недружелюбное отношение персонала, дополнительные расходы на кондиционер и другие разочарования. Для нас это был разовый опыт, больше никогда.