Отзыв об отеле Cosmopolitan Kos Hotel 4*

Крайне разочарован своим пребыванием здесь.
Номер был забронирован через Booking, и я получил подтверждение о заселении в 12:00. Когда мы прибыли на заселение в 12:00, нам посоветовали подождать до 13:00, не извинившись и не предоставив никакой другой информации для гостей.
Когда мы заселились, мне сообщили, что оплаченный нами ужин будет доступен в 20:30. Я пошел в столовую в 20:30, и мне сказали, что обслуживание ужина закончилось, но я могу взять что угодно.
Оставшаяся еда состояла из холодного картофеля и пасты.
Этот вопрос был поднят с леди на ресепшене, которая была очень бесполезна и пренебрежительна и посоветовала нам взять немного холодных чипсов/пасты, прежде чем их уберут с витрины и, предположительно, выбросят. Другого решения предложено не было, поэтому мы не обедали в ресторане.
Леди очень пренебрежительно отзывалась о гостях, говоря: «Это то, что они все едят», демонстрируя неуважение к своим гостям.
Номера невероятно простые. Звукоизоляции нет, и весь вечер нас беспокоили люди, идущие по коридору, и шум из других номеров.
В номерах есть принадлежности для чая и кофе, но за кофе взимается плата в размере 1 евро.
Завтрак представлял собой среднестатистический шведский стол.
Есть бар у бассейна, который работает довольно короткое время. Он не принимал оплату картами, как и главный бар отеля, несмотря на вывеску с предложением различных вариантов оплаты.
Бассейн средний. Было довольно холодно, несмотря на жаркую погоду. Шезлонгов вокруг бассейна много, но когда я вышел посидеть утром, их, похоже, вымыли, а подушки пропитались водой, поэтому ими было невозможно пользоваться.
Расположение отеля неплохое, с балконов открывается прекрасный вид вдаль, но вокруг не так много всего. Пляж поблизости контролируется соседними отелями, поэтому вам нужно пройти дальше, чтобы добраться до него.
Подводя итог, можно сказать, что заботы о гостях практически нет, и я бы не рекомендовал этот отель.