Заголовок: Не то, что мы ожидали.
В целом, этот отель оказался довольно странным. Персонал на стойке регистрации и горничные, к сожалению, были довольно грубыми, хотя бармены (как на стойке регистрации, так и у бассейна) были милыми и дружелюбными — им это нужно отдать должное!
Уборка.
Уборка здесь работает очень странно. Вместо того, чтобы проверять номера, пока гостей нет, они стучат каждое утро в 9 утра и спрашивают, не нужна ли туалетная бумага или полотенца. Однажды утром мы проигнорировали стук, потому что были очень уставшими после вчерашнего дня, — но горничная всё равно вошла в номер и спросила. Странно.
Я подошла на стойку регистрации, чтобы попросить, пожалуйста, не стучать на следующий день. Администратор просто посмотрела на меня непонимающим взглядом, поэтому я снова уточнила. Она закатила глаза и сказала: «Тогда используйте табличку «не беспокоить». Я объяснила, что у нас нет номера, она спросила номер нашей комнаты, но на следующий день они снова постучали в 11 утра, а потом ещё и в 12, требуя убрать табличку «не беспокоить», которую нам велели повесить. Какая ирония!
Что ещё хуже, одна из горничных зашла к нам в номер позже и начала нападать на мою подругу за то, что она «жаловалась» на ресепшене. Моя подруга не жаловалась — она просто вежливо попросила поменять постель на следующий день, пока нас не будет. Горничная барабанила в дверь, как будто мы были ей должны, и начала кричать на неё, даже после того, как моя подруга объяснила, что не жаловалась. Совершенно непрофессионально и очень некомфортно.
Ресепшн.
Персонал ресепшена был ещё одним недостатком. При заселении нам никто не выдал браслеты (и никто не вспомнил об этом позже).
Однажды около 13:45 мы спросили про местную аптеку. Администратор Гарри сказал нам, что у отеля есть договорённость с ближайшей аптекой, которая может доставить нам еду. Пока мы пытались объяснить, что нам нужно, он продолжал болтать по-гречески с соседом, игнорируя нас. Когда я попытался уточнить ещё раз, он прервал меня фразой: «Да, я в курсе». Заставив нас ждать около 15 минут, он сказал: «Вы слишком долго ждали — аптека закрыта». Я упомянул, что в интернете указано, что аптека открыта до 21:00, на что он лишь пожал плечами и ответил: «Нет, закрыто. Приходите в 5».
В довершение всего, он посмотрел мне в глаза, заговорил прямо по-гречески, а когда я сказал, что не понимаю, ответил: «А зачем вам? Я же говорю по-гречески». Невероятная грубость — худшее отношение, которое я когда-либо встречал от персонала отеля.
Еда.
Еда была… бежевого цвета. Всё было пресным, размокшим и безвкусным — идеально, только если у вас нет зубов. «Фруктовый бар» представлял собой всего лишь четыре миски неохлаждённых фруктов, над которыми кружили мухи.
Напитки.
Напитки были настолько разбавлены, что можно было утонуть, не успев напиться. В стоимость включены только вино (красное или белое) и пиво — всё остальное, включая что-то попроще, вроде горячего шоколада, оплачивается отдельно.
В снэк-баре у бассейна подают еду, которая так долго лежала, что стала резиновой. Мой друг даже использовал её в качестве наживки во время рыбалки — и даже рыба не клюнула!
Пляж.
Отель позиционируется как пляжный курорт, но это далеко не так. Лежаки, которые якобы принадлежат отелю, на самом деле стоят 8 евро в день, что, конечно, дороговато для семьи из четырёх человек. Пляжный бар при отеле тоже не входит в систему «всё включено», поэтому за каждый напиток там приходится платить. Учитывая, что это часть курорта, это просто странно.
Контактный зоопарк.
В клетке весь день лежала мёртвая птица. Лошадям, похоже, было очень мало места для передвижения.
Плюсы.
Общественные зоны — стойка регистрации, территория и бассейны — в целом были чистыми, и, опять же, персонал бара был замечательным.
В целом.
Это не то, чего мы ожидали. На LoveHolidays отель заявлен как 4 звезды, но на самом деле он скорее тянет на 2 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, этот отель оказался довольно странным. Персонал на стойке регистрации и горничные, к сожалению, были довольно грубыми, хотя бармены (как на стойке регистрации, так и у бассейна) были милыми и дружелюбными — им это нужно отдать должное!
Уборка.
Уборка здесь работает очень странно. Вместо того, чтобы проверять номера, пока гостей нет, они стучат каждое утро в 9 утра и спрашивают, не нужна ли туалетная бумага или полотенца. Однажды утром мы проигнорировали стук, потому что были очень уставшими после вчерашнего дня, — но горничная всё равно вошла в номер и спросила. Странно.
Я подошла на стойку регистрации, чтобы попросить, пожалуйста, не стучать на следующий день. Администратор просто посмотрела на меня непонимающим взглядом, поэтому я снова уточнила. Она закатила глаза и сказала: «Тогда используйте табличку «не беспокоить». Я объяснила, что у нас нет номера, она спросила номер нашей комнаты, но на следующий день они снова постучали в 11 утра, а потом ещё и в 12, требуя убрать табличку «не беспокоить», которую нам велели повесить. Какая ирония!
Что ещё хуже, одна из горничных зашла к нам в номер позже и начала нападать на мою подругу за то, что она «жаловалась» на ресепшене. Моя подруга не жаловалась — она просто вежливо попросила поменять постель на следующий день, пока нас не будет. Горничная барабанила в дверь, как будто мы были ей должны, и начала кричать на неё, даже после того, как моя подруга объяснила, что не жаловалась. Совершенно непрофессионально и очень некомфортно.
Ресепшн.
Персонал ресепшена был ещё одним недостатком. При заселении нам никто не выдал браслеты (и никто не вспомнил об этом позже).
Однажды около 13:45 мы спросили про местную аптеку. Администратор Гарри сказал нам, что у отеля есть договорённость с ближайшей аптекой, которая может доставить нам еду. Пока мы пытались объяснить, что нам нужно, он продолжал болтать по-гречески с соседом, игнорируя нас. Когда я попытался уточнить ещё раз, он прервал меня фразой: «Да, я в курсе». Заставив нас ждать около 15 минут, он сказал: «Вы слишком долго ждали — аптека закрыта». Я упомянул, что в интернете указано, что аптека открыта до 21:00, на что он лишь пожал плечами и ответил: «Нет, закрыто. Приходите в 5».
В довершение всего, он посмотрел мне в глаза, заговорил прямо по-гречески, а когда я сказал, что не понимаю, ответил: «А зачем вам? Я же говорю по-гречески». Невероятная грубость — худшее отношение, которое я когда-либо встречал от персонала отеля.
Еда.
Еда была… бежевого цвета. Всё было пресным, размокшим и безвкусным — идеально, только если у вас нет зубов. «Фруктовый бар» представлял собой всего лишь четыре миски неохлаждённых фруктов, над которыми кружили мухи.
Напитки.
Напитки были настолько разбавлены, что можно было утонуть, не успев напиться. В стоимость включены только вино (красное или белое) и пиво — всё остальное, включая что-то попроще, вроде горячего шоколада, оплачивается отдельно.
В снэк-баре у бассейна подают еду, которая так долго лежала, что стала резиновой. Мой друг даже использовал её в качестве наживки во время рыбалки — и даже рыба не клюнула!
Пляж.
Отель позиционируется как пляжный курорт, но это далеко не так. Лежаки, которые якобы принадлежат отелю, на самом деле стоят 8 евро в день, что, конечно, дороговато для семьи из четырёх человек. Пляжный бар при отеле тоже не входит в систему «всё включено», поэтому за каждый напиток там приходится платить. Учитывая, что это часть курорта, это просто странно.
Контактный зоопарк.
В клетке весь день лежала мёртвая птица. Лошадям, похоже, было очень мало места для передвижения.
Плюсы.
Общественные зоны — стойка регистрации, территория и бассейны — в целом были чистыми, и, опять же, персонал бара был замечательным.
В целом.
Это не то, чего мы ожидали. На LoveHolidays отель заявлен как 4 звезды, но на самом деле он скорее тянет на 2 звезды.