В целом превосходно во всех отделах отеля Marmari Palace, особенно в центре водных видов спорта (Роберто), семейных мероприятиях (Нико), кафе (Кристос) и вечернем обслуживании в баре (Виктория). Очень многие другие, имена которых я не видел — особенно в ресторане и баре у бассейна — извините.
Можно было бы внести некоторые улучшения…
1. Был разочарован, увидев, сколько пластиковых бутылок с водой используется каждый день. Было бы гораздо лучше дать каждому гостю бутылку многоразового использования.
2. Детские клубы были ориентированы на немецких гостей. Было бы здорово предоставить англоговорящим детям возможность общаться за пределами клубов – например, электронную доску объявлений на курорте.
3. В витаминном баре редко были необходимые ингредиенты, хотя на завтраке оставалось много свежих фруктов.
4. В кофейне можно было бы предложить полностью обезжиренное молоко.
5. Было несколько проблем с нашей комнатой, самое неприятное, что балконная дверь не закрывалась. Проблема была устранена после того, как об этом сообщили, но служба уборки номеров должна сотрудничать с командой технического обслуживания, чтобы обеспечить регулярную проверку основных элементов.
6. Нам пришлось просить пополнять мини-бар в номере каждый день, а не делать это постоянно.
7. Следует увеличить количество мусорных баков. Нигде на курорте я не увидел ни одного пункта переработки стекла.
8. Предоставьте гостям возможность «снять» евро на стойке регистрации с помощью дебетовой карты.
9. Имейте в наличии достаточно монет или мелких купюр в евро, чтобы гости могли разменять их на более крупные банкноты для чаевых персоналу.
10. Наконец, пожалуйста, дайте кошкам приют, достойный названия «Кошачий отель».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Можно было бы внести некоторые улучшения…
1. Был разочарован, увидев, сколько пластиковых бутылок с водой используется каждый день. Было бы гораздо лучше дать каждому гостю бутылку многоразового использования.
2. Детские клубы были ориентированы на немецких гостей. Было бы здорово предоставить англоговорящим детям возможность общаться за пределами клубов – например, электронную доску объявлений на курорте.
3. В витаминном баре редко были необходимые ингредиенты, хотя на завтраке оставалось много свежих фруктов.
4. В кофейне можно было бы предложить полностью обезжиренное молоко.
5. Было несколько проблем с нашей комнатой, самое неприятное, что балконная дверь не закрывалась. Проблема была устранена после того, как об этом сообщили, но служба уборки номеров должна сотрудничать с командой технического обслуживания, чтобы обеспечить регулярную проверку основных элементов.
6. Нам пришлось просить пополнять мини-бар в номере каждый день, а не делать это постоянно.
7. Следует увеличить количество мусорных баков. Нигде на курорте я не увидел ни одного пункта переработки стекла.
8. Предоставьте гостям возможность «снять» евро на стойке регистрации с помощью дебетовой карты.
9. Имейте в наличии достаточно монет или мелких купюр в евро, чтобы гости могли разменять их на более крупные банкноты для чаевых персоналу.
10. Наконец, пожалуйста, дайте кошкам приют, достойный названия «Кошачий отель».