Отзыв об отеле Hermes Hotel 2*

У отеля большой потенциал, но и недостатков немало. Расположение отличное – он расположен на склоне холма, откуда практически из всех номеров открывается прекрасный вид на залив Камари и островок Кастри (Агиос Стефанос). Кровать очень удобная, матрасы, вероятно, недавно заменили (хотя наша двуспальная кровать была застелена двумя кроватями и двумя отдельными матрасами). Бассейн красивый, большой и, судя по всему, ухоженный. Общие зоны, как открытые, так и внутренние, удобные и просторные, включая парковку. Персонал по уборке очень любезный и вежливый, а номера достаточно чистые (некоторые мелкие недочёты или оплошности простительны). Бармен приветлив и отзывчив, молодой администратор профессионален и дружелюбен, а владелец довольно мил и дал нам отличные рекомендации по тавернам и ресторанам. Не могу сказать того же о муже, который почти всегда ворчит, и о девушке-поваре, которая груба и не хочет сотрудничать. В квартире много недостатков, и все они могут быть устранены, если владельцы готовы вложиться в недвижимость. Помимо отсутствия некоторых удобств в номерах (сейфа, вешалки для одежды, стула, телевизора), ванные комнаты требуют капитального ремонта (очень старая сантехника, крошечный душ, липкая занавеска, затапливающий пол, дверь с видимыми следами затопления), вода не поступает ночью, лифтов нет (чтобы попасть в номера выше, нужно подняться по довольно крутому склону или, по крайней мере, на несколько ступенек, а затем подняться на два этажа внутри здания), а для управления кондиционером приходится просить пульт (судя по всему, пультов для каждой комнаты нет). Но настоящая боль — это завтрак: почти все продукты низкого качества (от масла до фруктовых соков, от джемов до мёда…), шведский стол всегда один и тот же (два десерта, чередующихся: один хороший, другой гораздо менее, и два вида йогурта: хороший, простой, и «розовый», который на вкус как лекарство…), а свежих фруктов нет совсем (кроме арбуза). На острове, где еда практически везде хорошая, мы можем и должны стараться лучше.