Отзыв об отеле Fania Apartments

Я езжу в Кардамену уже 15 лет, знаю практически всех, но со мной никогда не случалось подобной ситуации.
Я остановился в этой квартире на 15 дней по очень низкой цене (очевидно, я не ожидал остановиться в 5-звездочном отеле), в котором не было всех удобств, необходимых для проведения «нормального» отпуска.
Как только мы приехали, нас встретила владелица Фания, которая не говорила ни слова по-английски, без доброго утра она показала нам оплату, которую мы, очевидно, заплатили только в конце поездки.
Комната была очень просторная и спартанская, с минимальным минимумом для приготовления пищи (2 столовых прибора, 2 стакана, 2 тарелки и все). При бронировании было указано, что это телевизор с плоским экраном, а вместо него был старый телевизор с электронно-лучевой трубкой без пульта дистанционного управления. Но это мало что значит.
Ванная была очень старая, с пластиковой сантехникой и душем без душевой двери со шторкой.
Через 2 дня мы заметили, что нам не предоставили туалетную бумагу или даже полотенца, поэтому мы искали владелицу повсюду, но ее никогда не было на объекте, и единственный способ связаться с ней — это бронирование… не говорю. Вы трагедия, как будто мы совершили преступление, просите туалетную бумагу? Никогда! Он не хотел нам его давать, маловероятная ситуация, даже его сын вмешался и очень грубо предоставил нам 2 рулона и 2 маленьких полотенца для биде.
На доске объявлений здания написано, что уборка производится каждый день с 9 до 11, кроме воскресенья, и что полотенца и простыни менялись каждые 3 дня, но за 15 дней нам ни разу не меняли простыни, и мы уверены в этом с тех пор, как один из первых раз в номере мы их испачкали и грязь там осталась, их уборка заключалась в вытирании пыли и подтыкании простыней. Однажды утром мы вернулись в комнаты около 12.30, потому что хотели готовить в квартире, и г-жа Фаня вошла без стука и была удивлена, увидев нас в комнате в это время.
На предпоследний день всегда очень грубая дама сообщает нам, что хочет оплату не через Букинг или карту, а хочет 500 евро в бумажном виде и сразу! Итак, мы с моим парнем пошли забрать его, и как только мы передали его г-же Фании, она не хотела давать нам квитанцию, говоря, что просить об этом ненормально и что она не смогла ее дать.
Отель находится недалеко от центра, но на небольшой улице возле пруда, полного комаров, я рекомендую взять с собой москитную сетку.
Прочитайте ответы, которые этот владелец отправляет на TripAdvisor и Booking… она комментирует, называя их жалкими, грязными, нецивилизованными. Я все еще в недоумении. Я настоятельно советую вам потратить еще 30 евро и найти другую квартиру, Кардамена предлагает гораздо более комфортное жилье.