Мы провели здесь шесть ночей, но, к сожалению, остались крайне разочарованы.
По прибытии нам предоставили апартаменты на первом этаже, которые были ужасно грязными: душевая лейка была покрыта плесенью, полотенца пахли затхлостью, повсюду были старые пятна (даже кровь на диване и одеялах), а раковина была совершенно грязной. Это было определённо не самое приятное начало нашего отпуска.
Мы сразу же пошли на стойку регистрации и показали фотографии. Персонал был дружелюбным, но ничего не мог сделать, потому что по воскресеньям уборщицы уходят в 15:00. Нам выдали только новое постельное бельё, и первую ночь нам пришлось провести в этой грязной квартире.
На следующий день нам пообещали новый номер, но пришлось ждать весь день менеджера. Нам разрешили переехать только в 19:00, что серьёзно испортило наши планы на отпуск. К сожалению, новый номер тоже был грязным и явно не соответствовал 4 звёздам.
Более того, уборка номера пришла без предупреждения позже на неделе, не предупредив об этом, и ключи были выданы без стука, что, по моему мнению, было крайне раздражающим и непрофессиональным.
Плюсы: Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Минусы: Грязные номера, старый отель, плохая уборка и неорганизованность.
Вывод: Этот отель определённо не заслуживает 4 звёзд. Если вы не цените гигиену и комфорт, он может подойти, но для спокойного отдыха или роскошного отдыха я бы определённо не стал останавливаться в этом отеле. Я лучше заплачу на 100 евро больше за приличный отдых, чем когда-либо вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам предоставили апартаменты на первом этаже, которые были ужасно грязными: душевая лейка была покрыта плесенью, полотенца пахли затхлостью, повсюду были старые пятна (даже кровь на диване и одеялах), а раковина была совершенно грязной. Это было определённо не самое приятное начало нашего отпуска.
Мы сразу же пошли на стойку регистрации и показали фотографии. Персонал был дружелюбным, но ничего не мог сделать, потому что по воскресеньям уборщицы уходят в 15:00. Нам выдали только новое постельное бельё, и первую ночь нам пришлось провести в этой грязной квартире.
На следующий день нам пообещали новый номер, но пришлось ждать весь день менеджера. Нам разрешили переехать только в 19:00, что серьёзно испортило наши планы на отпуск. К сожалению, новый номер тоже был грязным и явно не соответствовал 4 звёздам.
Более того, уборка номера пришла без предупреждения позже на неделе, не предупредив об этом, и ключи были выданы без стука, что, по моему мнению, было крайне раздражающим и непрофессиональным.
Плюсы: Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Минусы: Грязные номера, старый отель, плохая уборка и неорганизованность.
Вывод: Этот отель определённо не заслуживает 4 звёзд. Если вы не цените гигиену и комфорт, он может подойти, но для спокойного отдыха или роскошного отдыха я бы определённо не стал останавливаться в этом отеле. Я лучше заплачу на 100 евро больше за приличный отдых, чем когда-либо вернусь.