Отзыв об отеле oKEAnõs

Polina A.

6/10
Ελληνικά ➜ Русский
Номера действительно красивые, сделаны со вкусом. Однако в некоторых местах требуется ремонт, особенно в ванной комнате (ржавчина на обоих сифонах, прогнившая мебель в ванной, отсоединившаяся розетка от крышки унитаза). Соотношение цены и качества размещения не очень хорошее.
Завтрак не соответствовал уровню номеров Boutque. Каждый день нам подавали следующее:
— яйцо.
— йогурт.
— мед, джем, масло.
— замороженные булочки и несколько ломтиков сухого хлеба.
— сырные пирожки (один вид каждый день)
— шоколадные круассаны (настолько низкого качества, что мы больше их не заказывали)
— пакетированный сок.
— кофе.
— тосты.
Отсутствует какая-либо каша, овсянка и т. Д. Чтобы подать к йогурту, а также что-нибудь свежее, например, фрукты. Также нет возможности заказать горячий капучино. Было бы хорошо добавить какой-нибудь продукт от Kea, например, сыр. На фотографиях посетителей прошлого года показаны фруктовые салаты, которых нет. Я понимаю, что удобно, когда выпечка заморожена, но свежий хлеб, возможно, лучше бы соответствовал уровню предоставляемых услуг.
У холодильника в номере проблема с вентиляцией. Он сильно нагревается, так как втиснут в шкаф с полкой, которая почти касается его. Этот перегрев значительно снижает эффективность холодильника (вода, которую мы хранили, была недостаточно холодной), увеличивает потребление электроэнергии и изнашивает систему охлаждения.
Постельное белье меняют каждые три дня, чего действительно недостаточно. Если вы приезжаете на выходные, вам не меняют его.
Наконец, предоставленные средства личной гигиены довольно низкого качества и не соответствуют уровню предоставляемых услуг. Было бы особенно интересно рассмотреть возможность сотрудничества с известной компанией по производству косметики или средств по уходу, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
Проблема с кондиционером была решена эффективно. В номер начала поступать вода. Охладитель был уведомлен, и в течение нескольких часов его слив был заблокирован.
Вы создали жилье, которое, судя по всему, было спроектировано с любовью, заботой и, несомненно, большими усилиями. Именно поэтому так жаль, что отсутствие должного ухода и внимания не позволяет посетителю насладиться им так, как он того заслуживает. Общая концепция и категория жилья создают завышенные ожидания, которые, к сожалению, не полностью оправдываются на практике. Мы заплатили 284 евро за ночь за бронирование с 29 по 31 июля.
Общий имидж, цена и эстетика указывают на необходимость более высокого качества обслуживания, и, к сожалению, в этом отношении наблюдается заметное несоответствие.

Цена номера от 14 300 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.