Отзыв об отеле Aigis Suites Kea 4*

Худший опыт с точки зрения обслуживания клиентов и гостеприимства! Мы посетили помещение на выходные, 2 ночи, в пятницу и субботу, с моим мужем. Наш номер должен был быть полулюксом с видом на море. На самом деле это была комната с открытой верандой как пристройкой к бассейну. Бассейн действительно выходил на море. Мы могли наблюдать море, стоя на веранде или сидя на кровати, однако, поскольку комната находилась у бассейна, а не мы, любующиеся морем, мы сами восхищались бы гостями, сидящими в зоне бассейна, если бы мы оставили дверь нашей комнаты открытой или сидели снаружи. В комнате не было никакой приватности, особенно ночью с включенным светом. Однако нашей самой большой проблемой был не вид на море, а тот факт, что в отеле с 19:30 до полуночи звучала очень громкая музыка у бассейна. Прямо возле нашей комнаты стоял один из динамиков. Когда в пятницу мы попросили руководство уменьшить громкость, чтобы мы могли спать, мы получили ответ, что это особенность отеля и что нам повезло, что на выходные у них не запланировано живое мероприятие. Еще нам предложили вернуть деньги и сказали пойти искать другой отель на выходные на острове (это было в пятницу вечером в 21:00, в выходные 19-21 июля, когда все конечно полностью забронировано). По иронии судьбы даже предложили нас поискать, о чем мы их просили, конечно, безуспешно. В довершение всего, в комнате была стеклянная дверь на веранду и окно, и ни на одном из них не было ставней. Была только белая хлопчатобумажная занавеска, а это означало, что свет горел 24 часа в сутки, на рассвете и ночью, поскольку зона бассейна была освещена постоянно. Когда мы указали на это персоналу в субботу утром, нам сказали, что они предоставляют маски для сна! Так что обе ночи нам пришлось спать с затычками для ушей и маской для сна! Наконец кровать оказалась посреди комнаты. Рядом с кроватью не было вилки для зарядного устройства для телефона, а также не было фары, если вы хотели почитать книгу. Весь дизайн был в основном притворством, а не размышлением о том, что гостю может понадобиться, чтобы расслабиться и чувствовать себя комфортно. Так что, если вы ищете спокойный и тихий отдых, где можно отдохнуть и расслабиться, возможно, вам стоит избегать этого отеля. Это претенциозный отель/бар/клуб для вечеринок.