Отзыв об отеле Golden Sun

Juan C.

2/10
EnglishРусский
У этого истеблишмента есть проблема: они необоснованно верят, что они не могут сделать ничего плохого и что они вне критики. Независимо от того, с какой проблемой или дискомфортом вы столкнетесь, они всегда ответят: «Мы — семейный бизнес с 34-летним опытом работы в этой отрасли». Кажется, они думают, что это гарантирует им дружелюбие и качество.
По прибытии в свое заведение, для чего мы не просили и не желали перевода, мать и дочь устроили спектакль «Разве вы не видели моего мужа? » и «Разве ты не видел моего отца? » Нет, мы никого не видели, потому что не имеем привычки разглядывать незнакомцев в аэропортах и ​​портах. Кто знает, сколько клиентов они приветствуют одним и тем же усталым видом.
Затем вам вручают две маленькие бутылочки воды (что делает каждый без исключения отель, такси или тур в Греции), но, видимо, мы должны быть им бесконечно благодарны, как будто нас только что угостили Домом Периньоном.
Комната, в которой мы остановились, была настоящим кошмаром для принятия душа, поскольку вода лилась со всех сторон. Поскольку они работают в этом бизнесе уже 34 года и считают себя невосприимчивыми к критике, клиент не может даже указать, что их крошечная перегородка для душа абсолютно ничего не делает для предотвращения затопления ванной комнаты водой. Сначала мы думали, что холодильник отключился от электричества, когда мы уходили, но, по их словам, это было не так. Следовательно, они не торопятся его заменять, оставляя все, что мы туда положили, пропитанным.
Мы никогда не хотели, чтобы кто-нибудь входил в комнату, и установили табличку «Не беспокоить», но они все равно чувствовали себя вправе войти. То, чего со мной никогда не случалось в десятках стран, которые я посетил.
Завтрак, мягко говоря, ужасный. Я заказал континентальный завтрак, и мне предоставили крохотную порцию джема и масла, которой едва хватило, чтобы покрыть два ломтика хлеба для сэндвичей. Эти мини-контейнеры словно сделаны из золота, что не позволяет покупателю обслуживать себя так, как ему заблагорассудится. Я даже не буду упоминать кофе и сок. Мы завтракали там один раз, и это был последний раз.
Но, несомненно, худшим было отношение отца. Однажды вечером около 8:30 мы попросили небольшую закуску (полагая, что они подадут такие блюда на потом), и он подал ее с наихудшим поведением, как будто оказание нам этой услуги было величайшим бременем в его жизни. Мы бы предпочли прямое «кухня закрыта» вместо того, чтобы получать такое неохотное обслуживание.
Мы почти не пользовались бассейном в течение получаса, но, когда нам напомнили о необходимости принять душ перед входом, нас заставили чувствовать себя идиотами, как если бы мы были дошкольниками или кем-то в этом роде.
В довершение всего, что абсолютно НЕПРИЕМЛЕМО, так это то, что после написания достаточно уважительного и сдержанного отзыва на Booking. Com нам позвонили на личный номер телефона и написали по электронной почте с требованием объяснений. Я не понимаю, кем они себя считают, чтобы беспокоить туристов на отдыхе и даже будить беременную женщину, потому что им не понравился отзыв. Что касается Golden Sun, клиент, очевидно, не имеет права выражать уважительную критику, поскольку его 34 года работы в бизнесе имеют приоритет над всем остальным.

Цена номера от 5 830 ₽

Выбрать номер в Golden Sun
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.