Отзыв об отеле George & Irene Hotel 2*

К сожалению, наш опыт пребывания в отеле был крайне разочаровывающим — это самый разочаровывающий опыт, который я испытал в Греции на нескольких островах.
Начиная с нечестной рекламы при бронировании, не разъясняющей, что такое стандартный номер и «улучшенный номер». Я узнал на собственном горьком опыте только после того, как обнаружил комнату, которую не ожидал, и прочитал комментарии о том, что стандартная комната — это комната, выглядящая старой, а не «отремонтированная». Если бы это было понятно по фотографиям и описанию отеля, я бы не отказался выбрать номер, который мне действительно понравился. Еще одним нечестным моментом было то, что пляж Ялос находится не в 500 метрах, а в 1, 2 км.
Но наше первое разочарование оказалось не последним. Наши полотенца пахли плесенью, и их пришлось поменять. Нам пришлось попросить минимальные услуги, такие как гели для душа и т. Д. Фен не работал (молодой человек принес нам другой), в какой-то момент перестал работать кондиционер (молодой человек снова заставил его работать). Помимо этих дисфункциональных проблем, которые были более или менее решены, хуже всего было, когда мы возвращались в нашу комнату после долгого дня и обнаруживали, что балконные двери мы закрыли настежь, давая возможность любому попасть в нашу комнату, как наша терраса соединена со всеми остальными. К счастью, все наши вещи остались на месте.
Если вы находитесь в ситуации, когда вам нравится ваша комната и у вас есть небольшие решаемые проблемы с ней, ваше пребывание, скорее всего, будет гладким, но когда вы находитесь в ситуации, когда вам нужно взаимодействовать с владелицей Ирен, мы столкнулись с непрофессиональным отношением: Первое, что было сказано, это то, что ей все равно, что мы могли оставить плохой комментарий (мы не упоминали ничего подобного) и полностью отрицали то, что произошло. Более того, она ответила нападкой, когда сказала моей матери, что наши одеяла были на полу, когда вошла уборщица (что было неправдой, но какое это вообще имело значение? ) и заявила, что мы поставили стулья на балконе в коллективном саду. (мы передвинули стулья на балконе, но опять же, какое это имеет значение? ). Неудивительно, что я заметил такую ​​же реакцию под негативными комментариями.
Она сказала нам, что если мы недовольны, мы можем уйти (очевидно, без возмещения) или позвонить в полицию!
За более чем 100 евро за ночь номер и обслуживание того не стоят. Мы закончили наше пребывание в гораздо лучшем отеле за ту же цену!
В целом очень эгоистичное и эгоистичное отношение, не учитывающее своих клиентов: она ясно сказала, что профессиональный работник может иметь такое отношение, которое он хочет.
Греция известна своим высоким чувством гостеприимства, но владелец отеля полностью игнорирует его и не представляет наиболее ценных достоинств Греции.
Сожалею, что пришлось написать такой комментарий.