Отзыв об отеле Fanari Art

Я не могу выразить словами, насколько я отговариваю кого-либо останавливаться в этом отеле.
Мы пробыли всего 2 часа, прежде чем решили переехать в другой отель из-за того, что нам было очень неудобно и небезопасно.
Мы семья из четырех человек с двумя маленькими детьми (6 и 8). Мы прибыли около полудня и сразу пошли к бассейну. Менее чем через час нас попросили уменьшить шум. Дети играли в бассейне, не были слишком громкими, не кричали и не кричали. Они просто играли. Я пошел поговорить с владельцем, чтобы спросить, не станут ли для него большой проблемой играющие дети. Он сказал, что в зоне бассейна и на балконах/террасах всегда царит тишина. Когда я объяснил, что заставить маленьких детей замолчать, он спросил, хочу ли я, чтобы он пошел и заставил их замолчать. Я сказал ему, что нам было бы лучше уйти и поехать в новый отель, если бы политика тишины вокруг бассейна действовала и в течение дня (24 часа, если быть точным), и мы с радостью уедем и возьмем возмещение. Отель отказался вернуть нам деньги (мы заплатили за 4 ночи — 650 фунтов стерлингов).
Владелец отказался меня слушать и стал довольно агрессивным, поэтому мы все равно решили переехать.
Отель не допускает оплату напрямую через приложение, только прямым списанием с карты или наличными. Из-за этого мы не смогли запросить полный возврат средств от Booking. Com.
Я полностью понимаю, что не хочу, чтобы люди были громкими по ночам, чтобы другие гости могли спать и т.  д. Однако 24-часовая политика тишины, а также невозможность прыгать в бассейн, играть в игры с мячом или даже включать музыку на собственном балконе во время день чрезмерен и явно не подходит для семейного отдыха. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой. Будь вы молодыми, старыми или членами семьи.