Отзыв об отеле Marina Castellana Studios 1*

Elena K

2/10
ΕλληνικάРусский
Мы забронировали номер заранее, чтобы поехать на Халки, так как в августе на этом маленьком и очень красивом острове найти номера непросто, и по пути к нам забронировала еще одна пара. Поскольку у нас есть собака, мы договорились с дамой взять ее с собой, но в итоге не успели, потому что она заболела, поэтому оставили ее в Афинах. Когда мы приехали, г-жа Марина и ее муж ждали, пока мы понесем наш багаж. Из нашей комнаты открывался очень красивый вид, но как только мы вошли, мы столкнулись с примитивной ситуацией. Раковина в ванной висела на воздухе, сифон вонял, кран сломан и переклеен, а напор установлен на минимум. Шланг на кухонном кране был настолько грязным, что мы даже не хотели им пользоваться. Посуда, стоявшая на полке для посуды, была разбита. Капот был весь в ржавчине. Диван внизу был очень пыльным, а матрас и подушки были настолько плохими, что мой партнер ушел с болью в шее. Если не включать кондиционер, пахло настолько сыро, что дом приходилось оставлять с открытыми дверями и окнами на долгое время, чтобы запах рассеялся, и канализация уходила в противоположное поле.
При отъезде (мы пробыли 4 ночи) он оставил нас спускаться с чемоданами с вершины острова всю мы сами поднимаемся по лестнице. Когда пришло время платить, она не стала обсуждать возможность повышения цены после того, как мы принесли ей все это, а вместо этого напала на нас, сказав, что у нас включен кондиционер и подгузник щенка в комнате (другой пара привела своего щенка, и, чтобы не беспокоить свою мебель, она приносила его в нашу комнату, где диван был сделан из железа, чтобы не создавать проблем).
Чтобы завершить то, что она нам сказала. Что мы должны были раньше сообщить ей о наших жалобах, чтобы она ОСТАНОВИЛАСЬ ГДЕ-ТО ДРУГОЕ? и она пригрозила нам, что у нее есть наше соглашение по почте. То есть как будто она ничего не слышала из того, что мы ей передали. Она была заинтересована только в том, чтобы получить то, о чем договорились.
Дама не имеет никакого отношения к туризму, и я думаю, что к таким островам, как Халки, следует относиться лучше.
Нам было очень жаль, потому что она испортила качество нашего отпуска и наш имидж острова. Остров удивительный Халки.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.