Отзыв об отеле Aphrodite Studios

Мы забронировали номер в этом отеле 6 месяцев назад, и среди предложенных нам вариантов сотрудник, ответственный за бронирование, мы указали 2 номера, которые нам больше нравятся по типу (если я не ошибаюсь, их было 5), и он попытался поселить нас в один из них. Однако, как он позже нам объяснил, из-за правил бронирования мы не могли выбрать желаемый номер, и он полностью проигнорировал наши предпочтения. В результате нас поселили в единственный (возможно) номер с очень ограниченным видом, расположенный с задней стороны, с узким балконом, темный и маленький. Это первый раз, когда я не могу выбрать желаемый номер, и мне говорят, что это зависит от наличия свободных номеров, видимо, чтобы не было пустых мест. Мы сделали неправильный выбор, бронируя номер, потому что с самого начала стиль общения был странным как по телефону, так и по электронной почте, поскольку, как я уже упоминала, мы просили о чем-то, что почему-то показалось сотруднику, ответственному за бронирование, настолько абсурдным. Единственным положительным моментом была чистота номера и наличие некоторых удобств, таких как кофе, тосты, масло и т. Д. Конечно, мы решили съехать после первой ночи, несмотря на внесенный залог. Очень плохое поведение со стороны этого человека, который позвонил нам, чтобы спросить, съехали ли мы, и сказал, что с самого начала ясно дал понять, что не может сказать нам, в каком номере мы будем жить, и что ответственность за бронирование лежит на нас. Я поражена множеством хороших отзывов, потому что мы выбрали этот отель, основываясь на них, если только никому не важно, в каком номере они будут жить, и это остается на усмотрение каждого менеджера по бронированию.