Отзыв об отеле Andromeda Resort 2*

К сожалению, наш опыт оказался крайне негативным. Я забронировал отель задолго до особого случая, но по прибытии нас встретил номер, совершенно не соответствующий фотографиям в рекламе. Поэтому будьте очень осторожны, если бронируете через порталы (Booking, eDreams и другие), так как там показаны изображения восьми явно отремонтированных номеров. На eDreams, где я бронировал, на самом деле указано «восемь номеров», как и в соответствующем разделе официального сайта Andromeda, но есть и девятый. Мебель здесь явно старая, в углу есть одно маленькое окно, которое не пропускает ни естественного света, ни вентиляции, ванная комната маленькая и в плохом состоянии, в ней нет места для личных вещей, а занавеска для душа слишком короткая, из-за чего номер каждый день затапливает. В конечном счёте, это не тот номер, который вы бы забронировали, глядя на эти красивые фотографии, тем более что на острове можно найти гораздо более качественные варианты размещения по более низкой цене. Когда мы пожаловались, нам сказали, что это наша вина, что мы не смогли найти фотографии этого номера. Предлагаю вам поискать их на сайте: там тоже показано восемь номеров; единственный способ увидеть девятый — это личное бронирование. Затем они предложили переселить нас в три других номера (потому что ни один не был доступен на весь срок проживания), НО за дополнительные 250 евро. То есть, заплатить им за устранение проблемы, которую они сами же и создали. К счастью, остров прекрасен, и мы пробыли в номере совсем недолго, но это был один из худших впечатлений за многие годы путешествий. Менеджеру (который был довольно груб во время нашего пребывания и ответит здесь, обвинив меня в «неопытности» вместо того, чтобы признать проблему) : чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, достаточно было бы также добавлять фотографии номера номера к изображениям на сайте и порталах. 9. Это, по крайней мере, оставило бы у тех, кто бронирует, сомнения в том, что они смогут остаться там, не испортив свою поездку. Однако, если вы будете винить клиентов, которые указывают на это, я уверен, что в будущем вы получите больше подобных отзывов.