Кикладские традиции встречаются с Тосканой в этих уникальных и детально ориентированных, полностью укомплектованных каменных апартаментах с собственной кухней, обставленных элегантными предметами ручной работы и семейными реликвиями владельца, с потрясающими видами, регулярной уборкой и прекрасной атмосферой — по премиальным ценам. Однако экономика впечатлений в сфере услуг лишь частично отвечает за эстетику, дизайн и внешний вид заведения, что, если за этим не следует столь же высокое качество обслуживания клиентов, отраженное в его цене, ставит под угрозу впечатления.
Когда я связался с итальянским владельцем за 6 месяцев вперед, чтобы узнать о 3-недельном пребывании, объяснив, что это не будет отпуском, так как я работаю из дома и мне нужно место с надлежащими удобствами и Wi-Fi для проживания в течение месяца, я был рад получить предложение о студии. Так как неделя в августе стоила 800 евро, я прожил 3 недели, причем последние четыре дня пришлись на низкий сезон, что делает последнюю неделю менее 800. Владелец, однако, рассчитал последнюю неделю по дневной ставке, а не по недельной из-за изменения ставки, произошедшего в середине недели, поэтому казалось, что мне дали большую скидку, хотя на самом деле это была естественная скидка, которую я получил бы за недельную ставку. Я тогда не обратил на это особого внимания, потому что был слишком взволнован своей находкой, внес депозит в размере 500 и даже отказался от еженедельной уборки, чтобы выразить свою благодарность за щедрое предложение.
Вскоре после этого я обнаружил, что билеты на лодку на мою дату возвращения уже распроданы, поэтому мне пришлось перенести свои даты на период низкого сезона. Когда я попросил об этом, думая, что это будет идеально для них, моя просьба была встречена с подозрением, и меня обвинили в том, что я пытаюсь их обмануть, хотя на самом деле он освобождал даты высокого сезона для бронирования кем-то другим! Немного сбитый с толку и расстроенный, и пытаясь избежать дальнейшего недопонимания, которое, как я предполагал, вероятно, было основано на языковом барьере (он говорит на ломаном греческом и не говорит по-английски), я сумел найти транзитную лодку через другой остров и сохранил свои первоначальные даты. Я также отчаянно пытался найти отзыв об этом месте, но его не было, поэтому важно, чтобы те, кто рассматривает это место, были готовы.
По прибытии на остров, после 9-часовой поездки на лодке и 3 часов сна, меня направили на парковку деревни, которая находится в 350 метрах от парковки. Поскольку это было долгосрочное пребывание, у меня было 2 дорожных сумки и еще десять сумок, из которых мне помогли только с одной из сумок. Мне пришлось разгружать машину самостоятельно, совершая несколько поездок туда и обратно по жаре и по полумощеной дороге в гору со ступенями. Здесь важно отметить, что у меня видимая инвалидность и протез левой руки. Мне также отказали в помощи с сумками в день отъезда.
Место находится на окраине нижней части деревни, что делает подъем на деревенскую площадь серьезным подъемом, определенно не для слабонервных, эквивалентным примерно 8 этажам здания. Однако в 5-6 минутах ходьбы есть несколько небольших кафе и ресторанов, а также небольшой супермаркет. Доставка на остров осуществляется раз в неделю, поэтому в высокий сезон продукты заканчиваются быстро, так что даже поиск фруктов был похож на охоту за сокровищами. Владелец был в целом услужлив и доступен во всем, и даже предложил бокал бесплатного шампанского в праздничный день, поэтому, когда из-за технической проблемы не было Wi-Fi в течение первых 10 дней — а это половина моего пребывания — и мне приходилось идти пешком, чтобы найти приличный Wi-Fi для работы, не имея возможности планировать встречи по Skype и т. Д. Я думал, что можно будет ожидать требования компенсации, в любой форме. Я ошибался. Когда я упомянул об этом, на меня напали с враждебным и запугивающим отношением. Видимо, из-за предполагаемой скидки, которую мне дали за проживание, мне не разрешили жаловаться на не оказанные услуги, и приказали заткнуться и делать то, что мне сказали! Как практикующий осознанность, я избегаю конфликтов любой ценой и всегда использую мирное общение для решения любых проблем, но я был не в состоянии даже говорить или соглашаться о чем-либо, так как он кричал на меня и агрессивно нападал на меня за попытку его обмануть — снова — терроризируя меня до такой степени, что я чувствовал себя во враждебной среде. В дополнение к этому, поскольку сделка была наличными, и я мог заплатить только банковским переводом, потому что все банкоматы в этом районе были без денег из-за высокого сезона и отдаленного острова, на меня кричали и запугивали, чтобы я разделил сумму, которую я должен был заплатить международным банковским переводом, на два перевода, чтобы он избежал уплаты налога. В отеле нет возможности платить картой.
Шокирующе экстремальный характер поведения владельца заставил меня обратиться в туристическую полицию на следующий день, а также к своему адвокату за советом. Мой адвокат посоветовал мне не вступать ни в какую форму общения с владельцем, поскольку он был явно неуравновешен и потенциально опасен, а вместо этого направить его к моему адвокату, а также попросил меня записывать все дальнейшие сообщения, которые будут иметь место, что я и сделал, чтобы продемонстрировать крайность ситуации. Например, во время одной из его тирад, когда я ответил, что он не имеет права разговаривать со мной таким образом, поскольку я платный клиент и не останавливаюсь здесь бесплатно, он ответил: «Да, вы останавливаетесь здесь бесплатно». Полиция также заверила меня, что если что-то обострится, они немедленно вмешаются и что закон на моей стороне, так что в конце концов мне удалось, наконец, добиться скидки в 50 евро за отсутствие Wi-Fi. Я путешествовал по всему миру, но никогда не сталкивался с подобным явлением, когда мне пришлось бы обращаться к властям, ни в одной из моих поездок.
В последний день, получив отказ в помощи с моими сумками, я был вынужден обойти деревню в поисках помощи. Люди были ошеломлены, услышав, что мне отказали в помощи как инвалиду, так как в таких горных деревнях помощь с багажом считается стандартной процедурой для всех. Меня также странно спросили, почему я решил снять жилье у иностранца, что, как я теперь понимаю, было ошибкой, поскольку я упустил местное гостеприимство, которое является главной причиной, по которой люди посещают это место — во время моего 3-дневного пребывания на транзитном острове в Афинах хозяйка небольшого 3-звездочного отеля не позволила мне нести даже мою собственную сумку, пока она вела меня в номер с парковки.
Мне наконец повезло найти местную девушку, которая помогла мне с сумками, в то время как его семья сидела на террасе его дома по соседству, наслаждаясь зрелищем, наблюдая, как мы боремся с сумками. Измученный жарой, я вернулся в жилье, чтобы перевести дух и забрать свою последнюю сумку перед отъездом. Затем прибыл владелец, который, как я думал, был там, чтобы оказать помощь, но обнаружил, что он пришел попросить 2 евро за бутилированную воду, которую он принес мне ранее во время моего пребывания! Я снова подчеркнул, что у меня нет наличных из-за нехватки наличных в близлежащих деревнях, и предложил заплатить картой, услугу, которую он не предоставляет, несмотря на высокие тарифы, которые он взимает. Чтобы добавить оскорбления к травме, моя подруга, которая приехала в гости на неделю, потеряла свой золотой браслет, поэтому, когда я попросила его сообщить мне, если он его найдет, он спросил меня, много ли он стоит, и когда я сказала «да», он сказал: «Отлично, тогда я могу оставить его себе, чтобы ты мне задолжал! »
В общем, неприемлемое поведение владельца испортило все впечатление и энергию, которую могут предложить эти прекрасные апартаменты. Я только жалею, что не забронировал женский дом в Хоре, который я нашел ранее, который был дешевле, потому что в нем не было Wi-Fi, но был теплым и гостеприимным, так как в итоге я заплатил очень высокую цену — и не денежную — за место, где в любом случае не было Wi-Fi…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я связался с итальянским владельцем за 6 месяцев вперед, чтобы узнать о 3-недельном пребывании, объяснив, что это не будет отпуском, так как я работаю из дома и мне нужно место с надлежащими удобствами и Wi-Fi для проживания в течение месяца, я был рад получить предложение о студии. Так как неделя в августе стоила 800 евро, я прожил 3 недели, причем последние четыре дня пришлись на низкий сезон, что делает последнюю неделю менее 800. Владелец, однако, рассчитал последнюю неделю по дневной ставке, а не по недельной из-за изменения ставки, произошедшего в середине недели, поэтому казалось, что мне дали большую скидку, хотя на самом деле это была естественная скидка, которую я получил бы за недельную ставку. Я тогда не обратил на это особого внимания, потому что был слишком взволнован своей находкой, внес депозит в размере 500 и даже отказался от еженедельной уборки, чтобы выразить свою благодарность за щедрое предложение.
Вскоре после этого я обнаружил, что билеты на лодку на мою дату возвращения уже распроданы, поэтому мне пришлось перенести свои даты на период низкого сезона. Когда я попросил об этом, думая, что это будет идеально для них, моя просьба была встречена с подозрением, и меня обвинили в том, что я пытаюсь их обмануть, хотя на самом деле он освобождал даты высокого сезона для бронирования кем-то другим! Немного сбитый с толку и расстроенный, и пытаясь избежать дальнейшего недопонимания, которое, как я предполагал, вероятно, было основано на языковом барьере (он говорит на ломаном греческом и не говорит по-английски), я сумел найти транзитную лодку через другой остров и сохранил свои первоначальные даты. Я также отчаянно пытался найти отзыв об этом месте, но его не было, поэтому важно, чтобы те, кто рассматривает это место, были готовы.
По прибытии на остров, после 9-часовой поездки на лодке и 3 часов сна, меня направили на парковку деревни, которая находится в 350 метрах от парковки. Поскольку это было долгосрочное пребывание, у меня было 2 дорожных сумки и еще десять сумок, из которых мне помогли только с одной из сумок. Мне пришлось разгружать машину самостоятельно, совершая несколько поездок туда и обратно по жаре и по полумощеной дороге в гору со ступенями. Здесь важно отметить, что у меня видимая инвалидность и протез левой руки. Мне также отказали в помощи с сумками в день отъезда.
Место находится на окраине нижней части деревни, что делает подъем на деревенскую площадь серьезным подъемом, определенно не для слабонервных, эквивалентным примерно 8 этажам здания. Однако в 5-6 минутах ходьбы есть несколько небольших кафе и ресторанов, а также небольшой супермаркет. Доставка на остров осуществляется раз в неделю, поэтому в высокий сезон продукты заканчиваются быстро, так что даже поиск фруктов был похож на охоту за сокровищами. Владелец был в целом услужлив и доступен во всем, и даже предложил бокал бесплатного шампанского в праздничный день, поэтому, когда из-за технической проблемы не было Wi-Fi в течение первых 10 дней — а это половина моего пребывания — и мне приходилось идти пешком, чтобы найти приличный Wi-Fi для работы, не имея возможности планировать встречи по Skype и т. Д. Я думал, что можно будет ожидать требования компенсации, в любой форме. Я ошибался. Когда я упомянул об этом, на меня напали с враждебным и запугивающим отношением. Видимо, из-за предполагаемой скидки, которую мне дали за проживание, мне не разрешили жаловаться на не оказанные услуги, и приказали заткнуться и делать то, что мне сказали! Как практикующий осознанность, я избегаю конфликтов любой ценой и всегда использую мирное общение для решения любых проблем, но я был не в состоянии даже говорить или соглашаться о чем-либо, так как он кричал на меня и агрессивно нападал на меня за попытку его обмануть — снова — терроризируя меня до такой степени, что я чувствовал себя во враждебной среде. В дополнение к этому, поскольку сделка была наличными, и я мог заплатить только банковским переводом, потому что все банкоматы в этом районе были без денег из-за высокого сезона и отдаленного острова, на меня кричали и запугивали, чтобы я разделил сумму, которую я должен был заплатить международным банковским переводом, на два перевода, чтобы он избежал уплаты налога. В отеле нет возможности платить картой.
Шокирующе экстремальный характер поведения владельца заставил меня обратиться в туристическую полицию на следующий день, а также к своему адвокату за советом. Мой адвокат посоветовал мне не вступать ни в какую форму общения с владельцем, поскольку он был явно неуравновешен и потенциально опасен, а вместо этого направить его к моему адвокату, а также попросил меня записывать все дальнейшие сообщения, которые будут иметь место, что я и сделал, чтобы продемонстрировать крайность ситуации. Например, во время одной из его тирад, когда я ответил, что он не имеет права разговаривать со мной таким образом, поскольку я платный клиент и не останавливаюсь здесь бесплатно, он ответил: «Да, вы останавливаетесь здесь бесплатно». Полиция также заверила меня, что если что-то обострится, они немедленно вмешаются и что закон на моей стороне, так что в конце концов мне удалось, наконец, добиться скидки в 50 евро за отсутствие Wi-Fi. Я путешествовал по всему миру, но никогда не сталкивался с подобным явлением, когда мне пришлось бы обращаться к властям, ни в одной из моих поездок.
В последний день, получив отказ в помощи с моими сумками, я был вынужден обойти деревню в поисках помощи. Люди были ошеломлены, услышав, что мне отказали в помощи как инвалиду, так как в таких горных деревнях помощь с багажом считается стандартной процедурой для всех. Меня также странно спросили, почему я решил снять жилье у иностранца, что, как я теперь понимаю, было ошибкой, поскольку я упустил местное гостеприимство, которое является главной причиной, по которой люди посещают это место — во время моего 3-дневного пребывания на транзитном острове в Афинах хозяйка небольшого 3-звездочного отеля не позволила мне нести даже мою собственную сумку, пока она вела меня в номер с парковки.
Мне наконец повезло найти местную девушку, которая помогла мне с сумками, в то время как его семья сидела на террасе его дома по соседству, наслаждаясь зрелищем, наблюдая, как мы боремся с сумками. Измученный жарой, я вернулся в жилье, чтобы перевести дух и забрать свою последнюю сумку перед отъездом. Затем прибыл владелец, который, как я думал, был там, чтобы оказать помощь, но обнаружил, что он пришел попросить 2 евро за бутилированную воду, которую он принес мне ранее во время моего пребывания! Я снова подчеркнул, что у меня нет наличных из-за нехватки наличных в близлежащих деревнях, и предложил заплатить картой, услугу, которую он не предоставляет, несмотря на высокие тарифы, которые он взимает. Чтобы добавить оскорбления к травме, моя подруга, которая приехала в гости на неделю, потеряла свой золотой браслет, поэтому, когда я попросила его сообщить мне, если он его найдет, он спросил меня, много ли он стоит, и когда я сказала «да», он сказал: «Отлично, тогда я могу оставить его себе, чтобы ты мне задолжал! »
В общем, неприемлемое поведение владельца испортило все впечатление и энергию, которую могут предложить эти прекрасные апартаменты. Я только жалею, что не забронировал женский дом в Хоре, который я нашел ранее, который был дешевле, потому что в нем не было Wi-Fi, но был теплым и гостеприимным, так как в итоге я заплатил очень высокую цену — и не денежную — за место, где в любом случае не было Wi-Fi…