Ожидания от марки LHW были высокими, но это был грандиозный провал.
Во-первых, маркетинг работает, фотографии выглядят великолепно, создается впечатление, что вы находитесь рядом с морем. Вы не. Красивые диваны возле бассейна выглядели гостеприимно. Их не было, только шезлонги у бассейна, выстроенные рядом друг с другом. Мы выбрали белый люкс для молодоженов с просторной отдельной террасой. Если вы назовете вход в свой номер, расположенный рядом с лестницей, по которой все выходят из отеля, частной террасой, вы не поймете, что значит «частный». Там было установлено странное джакузи, но из-за отсутствия приватности мы не могли им воспользоваться. Полностью белый номер для молодоженов был сверхминималистичным, клинически холодным, с полным отсутствием декора, в форме буквы L и с одним окном, выходящим на знаменитую «частную просторную террасу». Хорошо оборудованная ванная комната и бар, но было ощущение, что мы находимся в подземном бункере (и это отчасти потому, что мы поняли, что находимся под бассейном отеля, отсюда и ощущение пещеристого бункера). Просторный номер, кровать очень удобная.
Теперь знаменитая служба LHW блистала своим отсутствием. Я получил электронное письмо с просьбой зарегистрироваться примерно за неделю до этого. Потратил время на это, упомянул нашу годовщину и задал пару вопросов. Ничего не вернулось. По прибытии (вход в отель действительно очень красивый) мне пришлось предоставить всю информацию еще раз. На мои несколько вопросов невозможно ответить, потому что вы на самом деле не регистрируетесь. Вы сидите где-то снаружи и ждете окончания регистрации в ваше отсутствие, и редко чувствуете себя таким нежеланным. Кто-то вернулся, чтобы установить приложение со всей информацией об отеле и разрешить общение с персоналом отеля, но это не сработало, парень сказал мне, что они придут позже с исправлением, но этого не произошло. Посыльный приносит багаж в номер, и я замечаю, что не хватает колеса. Посыльный сказал: да, я тоже это заметил. Я попросил его вернуться тем же путем, которым он пришел, потому что, когда мы помещали багаж в гостиничное такси, у него было 4 колеса. Он сказал, что багаж пришел вот так, он уже заметил отсутствие колеса, когда выходил из такси. Я собирался ему поверить, поскольку он был таким естественным и убедительным, но меня беспокоило, что до конца поездки мне придется использовать трехколесный багаж, поэтому мне хотелось побежать на стойку регистрации, чтобы поймать такси там, где, по всем правилам, должно быть колесо. Логика. За исключением того, что, когда я вышел с «частной террасы» на лестницу, я обнаружил пропавшее колесо… настолько сильное, что подорвало все ваше доверие к персоналу. Я не знаю, как ему вообще удалось заставить колесо отвалиться, но лгать об этом, а затем вести себя так, как будто все в порядке, было просто потрясающе.
В остальном пребывание прошло нормально, ничего необычного, ничего плохого, но это не тот опыт LHW, который я надеялся найти. Завтрак был вкусным, и персонал был замечательным. Как и персонал бара.
В день отъезда, я полагаю, это был выезд в полдень, это было 11. На стойке регистрации позвонили в 11, я спросил, можем ли мы выехать в полдень, мне ответили, что проблем нет. В 11:40 зловещий лежащий посыльный уже звонит в нашу дверь. Сказал ему вернуться в полдень. В 11:50 он звонит снова, говорит ему вернуться в полдень, и он ждет перед дверью на виду у нас, поскольку нам пришлось открыть маленькую деревянную ставню на двери, так как внешний свет был очень ограничен.
Мы чувствовали спешку, выезд был менее странным, чем заезд, но никто не заботился о том, как прошло наше пребывание. Никогда не чувствовал, что кто-то заботится. К счастью, персонал бара сделал наше двухчасовое ожидание аэропорта очень приятным.
Совет: отель находится не рядом с морем, а в нескольких сотнях метров. Прогулка в город практически невозможна из-за отсутствия тротуара на дороге в город и сильного запаха сточных вод почти по всей длине этой дороги. Бассейн очень маленький и непривлекательный. Ряд шезлонгов напоминал бассейн в мотеле. Избегайте комнаты 118, в этом бункере нет абсолютно ничего от молодоженов. Мы не вернемся, но если вам нужен пляж, отправляйтесь в отель на пляже, если вам нужен близкий доступ к городу Миконос, отправляйтесь в другое место поближе к городу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, маркетинг работает, фотографии выглядят великолепно, создается впечатление, что вы находитесь рядом с морем. Вы не. Красивые диваны возле бассейна выглядели гостеприимно. Их не было, только шезлонги у бассейна, выстроенные рядом друг с другом. Мы выбрали белый люкс для молодоженов с просторной отдельной террасой. Если вы назовете вход в свой номер, расположенный рядом с лестницей, по которой все выходят из отеля, частной террасой, вы не поймете, что значит «частный». Там было установлено странное джакузи, но из-за отсутствия приватности мы не могли им воспользоваться. Полностью белый номер для молодоженов был сверхминималистичным, клинически холодным, с полным отсутствием декора, в форме буквы L и с одним окном, выходящим на знаменитую «частную просторную террасу». Хорошо оборудованная ванная комната и бар, но было ощущение, что мы находимся в подземном бункере (и это отчасти потому, что мы поняли, что находимся под бассейном отеля, отсюда и ощущение пещеристого бункера). Просторный номер, кровать очень удобная.
Теперь знаменитая служба LHW блистала своим отсутствием. Я получил электронное письмо с просьбой зарегистрироваться примерно за неделю до этого. Потратил время на это, упомянул нашу годовщину и задал пару вопросов. Ничего не вернулось. По прибытии (вход в отель действительно очень красивый) мне пришлось предоставить всю информацию еще раз. На мои несколько вопросов невозможно ответить, потому что вы на самом деле не регистрируетесь. Вы сидите где-то снаружи и ждете окончания регистрации в ваше отсутствие, и редко чувствуете себя таким нежеланным. Кто-то вернулся, чтобы установить приложение со всей информацией об отеле и разрешить общение с персоналом отеля, но это не сработало, парень сказал мне, что они придут позже с исправлением, но этого не произошло. Посыльный приносит багаж в номер, и я замечаю, что не хватает колеса. Посыльный сказал: да, я тоже это заметил. Я попросил его вернуться тем же путем, которым он пришел, потому что, когда мы помещали багаж в гостиничное такси, у него было 4 колеса. Он сказал, что багаж пришел вот так, он уже заметил отсутствие колеса, когда выходил из такси. Я собирался ему поверить, поскольку он был таким естественным и убедительным, но меня беспокоило, что до конца поездки мне придется использовать трехколесный багаж, поэтому мне хотелось побежать на стойку регистрации, чтобы поймать такси там, где, по всем правилам, должно быть колесо. Логика. За исключением того, что, когда я вышел с «частной террасы» на лестницу, я обнаружил пропавшее колесо… настолько сильное, что подорвало все ваше доверие к персоналу. Я не знаю, как ему вообще удалось заставить колесо отвалиться, но лгать об этом, а затем вести себя так, как будто все в порядке, было просто потрясающе.
В остальном пребывание прошло нормально, ничего необычного, ничего плохого, но это не тот опыт LHW, который я надеялся найти. Завтрак был вкусным, и персонал был замечательным. Как и персонал бара.
В день отъезда, я полагаю, это был выезд в полдень, это было 11. На стойке регистрации позвонили в 11, я спросил, можем ли мы выехать в полдень, мне ответили, что проблем нет. В 11:40 зловещий лежащий посыльный уже звонит в нашу дверь. Сказал ему вернуться в полдень. В 11:50 он звонит снова, говорит ему вернуться в полдень, и он ждет перед дверью на виду у нас, поскольку нам пришлось открыть маленькую деревянную ставню на двери, так как внешний свет был очень ограничен.
Мы чувствовали спешку, выезд был менее странным, чем заезд, но никто не заботился о том, как прошло наше пребывание. Никогда не чувствовал, что кто-то заботится. К счастью, персонал бара сделал наше двухчасовое ожидание аэропорта очень приятным.
Совет: отель находится не рядом с морем, а в нескольких сотнях метров. Прогулка в город практически невозможна из-за отсутствия тротуара на дороге в город и сильного запаха сточных вод почти по всей длине этой дороги. Бассейн очень маленький и непривлекательный. Ряд шезлонгов напоминал бассейн в мотеле. Избегайте комнаты 118, в этом бункере нет абсолютно ничего от молодоженов. Мы не вернемся, но если вам нужен пляж, отправляйтесь в отель на пляже, если вам нужен близкий доступ к городу Миконос, отправляйтесь в другое место поближе к городу.