Отзыв об отеле Sidra Hotel 3*

УЖАСНО! Постельные клопы, бегите отсюда!
⚠️⚠️⚠️ ВНИМАНИЕ: ПОСЕЛЬСКИЕ КЛОПЫ — ИЗБЕГАЙТЕ ИХ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ⚠️⚠️⚠️
Мы часто бываем на Гидре, и это, безусловно, ХУДШИЙ опыт, который у нас был в этом отеле (да и вообще где бы то ни было). Жаль, что нет оценки в ноль звезд. После пяти дней сильных укусов и зуда, в последнюю ночь мы подняли матрас и обнаружили множество живых постельных клопов, а также их следы на матрасе и наматраснике.
Это самый дешевый отель, но на это есть причина!
Это было абсолютно УЖАСНО. Нас кусали по всему телу, включая лицо, и мучил сильный зуд, из-за которого нам потребовалась медицинская помощь по возвращении. Нам провели лечение антибиотиками для облегчения симптомов (см. Фото), а также очень дорогостоящую обработку от клопов по возвращении домой.
Несмотря на многочисленные неопровержимые доказательства, которые мы предоставили (фотографии и видео передвижения клопов), отель отказался возместить нам ущерб и прислал сертификаты, датированные более ранними датами, чтобы оправдать ситуацию. Затем, по совпадению, они прислали новые сертификаты в тот же день, когда мы уехали. К счастью, Booking. Com отнесся к этому очень серьезно и предложил нам компенсацию.
Обслуживание клиентов было ужасным, а решение ситуации крайне разочаровало.
⚠️ Помимо клопов, были и другие проблемы:
❌ Плесень повсюду в душевой.
❌ Кондиционер не работает.
❌ Кровати низкого качества.
❌ Окна плохо закрываются.
Мы с несколькими друзьями там были, и это была катастрофа.
Единственное хорошее в этом отеле – это его расположение. На свой страх и риск. Бегите отсюда!