Отзыв об отеле Ilios

Мы забронировали номер на 4-5 июля и 6-го, в воскресенье, мы уезжали. Мы позвонили, чтобы забронировать, чтобы все было правильно и не было путаницы. (Мы забронировали на 2 ночи, имейте это в виду) Мы прибыли в жилье, первое, что мы увидели, был посредственный или отвратительный номер. Ванная комната была 20x20 на всю ванную комнату. Кондиционер, как только мы вошли в номер, не работал должным образом, и от него пахло, поэтому я решил включить его (я хладагент), чтобы посмотреть, что происходит. Кондиционер был в антисанитарном состоянии, то есть он собрал плесень и фунты пыли за эти годы (см. Фотографии ниже). Я сел и промыл фильтры, как мог, потому что кондиционер не работал, и мы могли подхватить какую-нибудь болезнь (также см. Где я мою фильтры). Сифон в ванной был сломан, потому что скопилось так много мусора и волос, что вода не могла уйти, и, короче говоря, было затопление, и нам пришлось вызвать сантехников. Другая проблема заключается в том, что интернет был катастрофой. Кабели торчали, матрасы были ужасными. Мы забронировали на 2 ночи, мы заплатили депозит, который они нам сказали. Когда мы спали в номере в первый день, мы проснулись и сказали, что пойдем гулять утром, чтобы знать, чего ожидать. Мы приехали на ресепшен.
И они сказали нам, когда мы выедем, хотя мы забронировали на два дня. Они сказали нам шепотом, что мы не бронировали на два дня, и, кроме того, они сказали нам, что мы не заплатили депозит, который они нам сказали (хотя мы звонили им, прежде чем идти в номер за несколько дней до этого, чтобы спросить, получили ли они деньги, и они сказали нам, что все в порядке и ждут нас), люди там вообще не были полезны, они могли бы сказать нам с самого начала, что они оставят нас на один день, а не на два, как мы сказали. Далеко от этого места, но вы понимаете, вы есть, но это случается.