Odos Oneiron Tavronitis Bay

Абсолютно неприемлемый опыт – избегайте этого места.
Мы забронировали номер через Booking. Com и были шокированы тем, что увидели. Первый номер был ужасно грязным, без каких-либо элементарных правил гигиены. Мы сразу же сообщили об этом, и нам предложили второй номер, который был в ещё худшем состоянии.
Персонал отказался убирать номер, возвращать деньги или предлагать какую-либо скидку. Вместо этого нам сказали уйти и сказали, что менеджер вернёт нам деньги на следующий день – но мы ничего не получили.
Ещё хуже: мы слышали, как персонал открыто издевался над нами по-гречески в разговоре с другими гостями или местными жителями, называя нас «малакой» – вульгарным оскорблением, означающим «идиот». Это совершенно неприемлемое и непрофессиональное поведение для любого поставщика услуг гостеприимства.
Нам пришлось съехать и забронировать другой отель за свой счёт. Теперь, когда мы ознакомились с отзывами других гостей, становится ясно, что мы не одиноки – есть множество сообщений о той же тактике: грязные номера, ложные обещания вернуть деньги, словесные оскорбления и полное отсутствие ответственности.
⚠️ Не останавливайтесь здесь. Этот отель грязный, нечестный, неуважительный и совершенно не стоит риска.

При заселении сотрудники отеля были грубы. На диване в нашем номере были пятна от отбеливателя. Когда мы откинули простыни, чтобы лечь спать, на обеих простынях были большие чёрные пятна. Мы позвонили на ресепшен – ответа не было. Мы позвонили на booking. Com – они сказали, что ничем не могут помочь. Мы были настолько возмущены грязной и запятнанной кроватью, что собрали вещи и уехали посреди ночи. Прошло уже 5 дней, а мы так и не получили ответа ни от отеля, ни от booking. Com. Худшее обслуживание клиентов! Если бы можно было поставить отрицательные звёзды, я бы это сделал.

Хорошая часть в том, что матрасы были очень хорошими, а вид — приятным.
Плохая часть: было грязно. Когда мы приехали, простыни даже не были заменены людьми до нас. Ванная комната была грязной и имела архитектурные проблемы, такие как: туалет находится напротив входа в душ, нет слива в полу, некуда повесить душ. И было очень шумно.

За эту цену просто отличный номер и местоположение. Из минусов: не было горячей воды в номере вечером и ночью и ранним утром тоже. Уборка в номере не очень: мы сообщали что разбился стакан в номере, реакции от персонала не последовало.

Расположение великолепное, чтобы иметь возможность перемещаться и посещать все окрестности, самая длинная поездка была, чтобы добраться до Элафониси за час и пятнадцать минут, но чтобы добраться до Ханьи, например, это займет всего 25 минут. Фантастика! Персонал дружелюбный, номер очень хороший. Фантастический бассейн и ухоженный сад, единственный недостаток — стоимость двух спритц 12 евро… как бармен я могу считать это слишком высокой. (Обратите внимание, что это просто общая черта городов и окрестностей, в основном, выпивающих). Но если вы хотите насладиться островом, это правильное место!

Добрый вечер. Мы остановились в этом отеле после перевода из другого отеля.
Персонал очень любезен и всегда готов оказать вам наилучшее обслуживание. Г-н Михалис — превосходный повар, еда у него замечательная и всегда сопровождается улыбкой. Они замечательные люди, и именно поэтому мы обязательно приедем к ним в следующем году.

Великолепный отель/мини-курорт! Отличный отдых! Джорджия была очень доброй и отзывчивой во время моего пребывания. Хороший район, идеально подходящий для семей и художников. Отличные развлекательные шоу. Очень рекомендую!

Удивительный! Персонал был очень дружелюбным, номер был удобным и чистым, а расположение было идеальным! Рекомендую всем, кто любит тишину и действительно хочет расслабиться.

Я люблю Одоса Онейрона. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Дружелюбные люди. Хорошие удобства. Я обязательно вернусь. Хороший пляж в 100 шагах.

Скрытый драгоценный камень. Уютный и комфортабельный отель. Семья действовала. Номера очень удобные. Хороший бассейн с кухней и баром. Рекомендую этот отель для отдыха и изучения окрестностей. Сервис очень хороший, очень приятные люди.

Тихо, близко к морю. Хорошая еда, отличный персонал. Чистые, хорошие номера.

Сервис на высшем уровне!
Я действительно прекрасно провел время и могу порекомендовать всем, кто остановился здесь.
Для меня самым ярким моментом был персонал, который всегда был рядом, очень дружелюбный и гостеприимный. Я почувствовал искреннее чувство гостеприимства.
Расположение отличное, немного тише, но на машине все равно очень легко добраться до мест вокруг.
Здорово, что рядом есть (галечный) пляж. Пока я исследовал удивительные пляжи Крита, было здорово, что я все еще мог быстро искупаться.
Единственным недостатком был немного медленный Wi-Fi (особенно загрузка, из-за которой команды звонили очень сложно) и то, что кондиционер выключался, когда меня там не было, поэтому достаточно холодно было только в спальне.
Но, тем не менее, я вернусь и отправлю своих друзей и семью!

В комнате было очень влажно. Когда вынули карту питания, холодильник не заработал. Кондиционер был настроен на 26 градусов, ниже нельзя было поставить.

Номера очень чистые, уборка проводится ежедневно. Современный, красивый. Кровать удобная.
Если вам что-нибудь понадобится, персонал всегда готов помочь. Бассейн чистый, там очень приятно расслабиться. Еда и напитки доступны по доступным ценам.
Расположение хорошее, но определенно рекомендуется иметь машину, если вы хотите проще добраться до других мест.

Отель на берегу моря (галечный пляж), приветливый персонал, номера чистые, уборка происходит каждый день. Завтрак «шведский стол» предлагает ограниченный выбор продуктов, который редко меняется. Также будьте осторожны, если указываете позднее время прибытия: мы вылетели с 23:30 до 12:00, только наш самолет вылетел поздно, мы прибыли около 1 часа ночи, и во время регистрации с нас взяли 30 евро. Отличный бассейн и спокойная обстановка, развлечения находятся в Платаниасе, примерно в 15 минутах езды на машине.

Я рекомендую! Номера чистые, полотенца меняли каждый день, постель заправляли. Персонал всегда был готов помочь. Хороший завтрак "шведский стол". Чистый бассейн и очень близко к пляжу. Много парковочных мест. Трансфер из аэропорта на высшем уровне.

Красивый, тихий отель. Для людей, которые любят тишину, покой и отдых. Хорошая база для изучения западного Крита. Это мой пятый раз в этом районе, и он мне никогда не надоедает. Отличный сервис. Вид на море и горы. Вы хотели бы остаться навсегда.