🇫🇷Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их доброту, улыбки и готовность помочь. Этот аспект нашего пребывания был действительно оценен по достоинству.
Однако, к сожалению, несколько негативных моментов омрачили наше впечатление:
• Нам пришлось сменить номер, чтобы принять душ, и одну ночь мы спали с сильным запахом силикона.
• Матрас был очень жестким и неудобным. Ночью в номере было очень светло из-за наружного освещения, так как не было ставней или плотных штор.
• С 9 утра уборщики громко разговаривали и пили кофе в коридоре, будя нас каждое утро. Также каждый день лаяла собака, несмотря на табличку «Пожалуйста, тихо» прямо над ней.
• В номере было сыро, кондиционер издавал неприятный запах, отсутствовала система вентиляции, а в потолке душевой кабины была дыра.
• Несколько раз кровать не была заправлена, и нам приходилось заправлять ее самим. От заведения, позиционирующего себя как «роскошный», мы ожидали гораздо более высокого уровня комфорта, особенно учитывая бюджет, выделенный на это пребывание. Эти неудобства, к сожалению, испортили часть нашего отпуска.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что открытые зоны и завтрак были безупречны, а персонал на ресепшене и команда утреннего обслуживания продемонстрировали несомненный профессионализм и большую доброту.
Так называемый «роскошный» отель должен быть безупречным. Жаль, что во время нашего пребывания этого не было.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их доброту, улыбки и готовность помочь. Этот аспект нашего пребывания был действительно оценен.
Однако, к сожалению, несколько негативных моментов повлияли на наше впечатление:
• Нам пришлось сменить номер, чтобы принять душ, и одну ночь мы спали с сильным запахом силикона.
• Матрас был чрезвычайно жестким и неудобным. В номере было очень светло ночью из-за наружного освещения, без ставней или плотных штор. • С 9 утра уборщики громко разговаривали и пили кофе в коридоре, будя нас каждое утро. Также ежедневно лаяла собака, несмотря на табличку «Пожалуйста, соблюдайте тишину» над их головами.
• В номере было сыро, кондиционер издавал очень неприятный запах, отсутствовала система вентиляции, а в потолке душевой кабины была дыра.
• Несколько раз кровать не была заправлена, и нам приходилось делать это самим.
От заведения, позиционирующего себя как «люкс», мы ожидали гораздо большего комфорта, особенно учитывая бюджет, который мы выделили на это пребывание. К сожалению, эти проблемы испортили часть нашего отпуска.
Хотелось бы подчеркнуть, что открытые зоны и завтрак были безупречны, а персонал на ресепшене и утренние смены были чрезвычайно профессиональны и очень любезны.
«Люксовый» отель должен быть безупречным. К сожалению, во время нашего пребывания этого не наблюдалось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, к сожалению, несколько негативных моментов омрачили наше впечатление:
• Нам пришлось сменить номер, чтобы принять душ, и одну ночь мы спали с сильным запахом силикона.
• Матрас был очень жестким и неудобным. Ночью в номере было очень светло из-за наружного освещения, так как не было ставней или плотных штор.
• С 9 утра уборщики громко разговаривали и пили кофе в коридоре, будя нас каждое утро. Также каждый день лаяла собака, несмотря на табличку «Пожалуйста, тихо» прямо над ней.
• В номере было сыро, кондиционер издавал неприятный запах, отсутствовала система вентиляции, а в потолке душевой кабины была дыра.
• Несколько раз кровать не была заправлена, и нам приходилось заправлять ее самим. От заведения, позиционирующего себя как «роскошный», мы ожидали гораздо более высокого уровня комфорта, особенно учитывая бюджет, выделенный на это пребывание. Эти неудобства, к сожалению, испортили часть нашего отпуска.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что открытые зоны и завтрак были безупречны, а персонал на ресепшене и команда утреннего обслуживания продемонстрировали несомненный профессионализм и большую доброту.
Так называемый «роскошный» отель должен быть безупречным. Жаль, что во время нашего пребывания этого не было.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их доброту, улыбки и готовность помочь. Этот аспект нашего пребывания был действительно оценен.
Однако, к сожалению, несколько негативных моментов повлияли на наше впечатление:
• Нам пришлось сменить номер, чтобы принять душ, и одну ночь мы спали с сильным запахом силикона.
• Матрас был чрезвычайно жестким и неудобным. В номере было очень светло ночью из-за наружного освещения, без ставней или плотных штор. • С 9 утра уборщики громко разговаривали и пили кофе в коридоре, будя нас каждое утро. Также ежедневно лаяла собака, несмотря на табличку «Пожалуйста, соблюдайте тишину» над их головами.
• В номере было сыро, кондиционер издавал очень неприятный запах, отсутствовала система вентиляции, а в потолке душевой кабины была дыра.
• Несколько раз кровать не была заправлена, и нам приходилось делать это самим.
От заведения, позиционирующего себя как «люкс», мы ожидали гораздо большего комфорта, особенно учитывая бюджет, который мы выделили на это пребывание. К сожалению, эти проблемы испортили часть нашего отпуска.
Хотелось бы подчеркнуть, что открытые зоны и завтрак были безупречны, а персонал на ресепшене и утренние смены были чрезвычайно профессиональны и очень любезны.
«Люксовый» отель должен быть безупречным. К сожалению, во время нашего пребывания этого не наблюдалось.