Отзыв об отеле Casa D'Irene Deluxe Hotel

Romanlothar

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали три ночи с завтраком за 447 евро на двоих в Junior Sweet. Ну, мы могли сказать по фотографиям на странице бронирования, Trip Advisor и т. Д. Что это не настоящий роскошный отель, но нас это устраивало, мы хотели остановиться в хорошем месте недалеко от Элефаносси. Мы действительно думали, что получим это — за 149 евро за ночь в несезон.
Расположение отеля в явно не очень благополучном окружении удивило нас, но нет причин жаловаться на это.
Полулюкс выглядел достаточно хорошо, но он вонял. И мы имеем в виду ВОНЯЛ. Нам объяснили, что мы первые гости после зимних каникул, старые стены нужно освежить, что-то в этом роде.
Нам это не понравилось (учитывая цену в 149 евро за ночь), и мы попросили другой номер. Так как не было равных мест, и после некоторой суеты они попросили нас отменить бронирование через booking. Com (где мы и делали бронирование), они «каким-то образом» умудрились возместить нам 105 евро. Мы не согласились с этим забавным предложением, так как в противном случае у нас не было бы никакого действительного официального бронирования (кстати, при проверке других отзывов мы узнали, что и другим отель тоже подходил таким несерьезным образом).
В результате мы согласились переехать в самую дешевую категорию отеля на одну ночь и переехать в другой номер (ниже изначально забронированного уровня полулюкса) на две другие ночи, получив бесплатный ужин и напитки (мы почти не пьем алкоголь) в ОДИН вечер.
Просто отметим: мы не совершили дорогостоящую поездку, намереваясь устроить большой шум. В результате мы НЕ жаловались на отвратительный человеческий ноготь, который мы нашли в номере, в который переехали (фото сделано в любом случае).
На следующее утро нам снова предложили изначально забронированный полулюкс. Уборщики взяли на себя расходы по подготовке номера, что было приятно, они были милыми дамами, очень обаятельными. Однако в номере все еще было слишком вонюче. Поэтому мы переехали в тот другой номер. Все это было достаточно мило (далеко не роскошь), и мы были бы в порядке. Были бы. Мы НЕ жаловались на отсутствие одеял (в номере были только скромные покрывала), взяв их сами из другого номера, из которого мы съехали, но мы жаловались на факт неработающего телевизора. Мы расслабляемся, смотря телевизор по вечерам, но не в ту ночь. Отель не смог решить проблему, техник должен решить ее на следующий день. Поэтому нам пришлось провести вечер без телевизора. Тем не менее, мы НЕ подняли шум!
На следующий день, вернувшись в отель после однодневной поездки, телевизор все еще не работал (отель не смог решить эту проблему). Мы даже не подняли бы шум из-за этого. Но вдобавок к этому наша кровать не была заправлена, и у нас вообще не было полотенец, хотя старые забрали. Этого было достаточно, и мы наконец подняли шум, и я — обычно терпеливый и спокойный человек — немного повысил голос. Женщина на ресепшене не могла понять мою проблему, но чувствовала себя расстроенной из-за того, что мы расстроены. Она, очевидно, очень беспокоилась о своей безопасности и была обеспокоена нашим плохим настроением. Она предложила нам снова переехать (это был четвертый номер за 48 часов! :-D). Для женщины на ресепшене это показалось совершенно нормальным процессом. Мы отказались переехать в четвертый номер на последнюю ночь. Когда мы спросили нас, как можно решить ситуацию, мы предложили вернуть 50% того, что мы заплатили за этот ужасный опыт, она, конечно, отказалась, нам следует поговорить с менеджером, но мы думали, что это ее работа. Больше ничего не произошло в этом отношении.
Мы по-прежнему думаем, что 149 евро за ночь — это довольно большие деньги. Этот отель так не считает. Как уже упоминалось ранее, мы НЕ ожидали найти на месте какую-либо роскошь. Мы скромно ожидали получить нормальный хороший номер с нормальным комфортом, что также означало для нас работающий телевизор, чистые и свежие полотенца и заправленную постель. К сожалению, мы не получили ничего, кроме неприятностей от этого пребывания, и персонал внушал нам плохое чувство собственной некомпетентности и отсутствия профессионализма.
Ну, в целом мы хорошие чаевые и легкие в общении. Но для нас это место — ПОЛНЫЙ грабеж.
Мы очень часто бывали в Греции, мы приезжаем на Крит почти каждый год, были там по всему острову, встречали много замечательных людей; мы знаем, что некоторые вещи довольно сильно отличаются от Центральной Европы, мы все понимаем, когда что-то идет не так, мы кроткие, но мы можем определить, когда нас полностью обманывают. Вот почему, давая сейчас даже следующее, казалось бы, резкое, но откровенное резюме, мы не давали иначе — даже когда оно соответствовало фактам. Также ознакомьтесь с приложенными фотографиями, проверьте.
Отель находится в основном в бедном и местами почти трущобном окружении (имею в виду это без неуважения, но это то, что он описывает лучше всего). Это может вызвать у вас забавное чувство, сидя в этом претендующем на шикарность бассейне, попивая свой напиток, обозревая этот довольно убогий пейзаж, моря не видно. Но просто выпейте все плохие мысли!
Думая о роскоши, ну, это то, что вы должны найти в другом месте. В этом отеле вы получите плохую имитацию роскоши. Если вы достаточно просты, вы можете не осознать.
Если вас устраивает тусоваться у крошечного бассейна с баром, это место идеально для вас! Вы найдете подходящую компанию!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.