Отзыв об отеле Elia Platanias 3*

Это мой первый отзыв о жилье, и не потому, что я доволен, а чтобы помочь другим дважды подумать, бронировать это место или нет. 1. Когда мы приехали, администратор была не очень любезна, она даже не сообщила нам о возможности наличия джакузи на крыше. По сравнению с другим жильем на Крите, которое мы останавливались, это не было тем теплым критским приемом, которого мы ожидали. 2. Наш номер был не самым чистым, по прибытии мы обнаружили волосы на полу. 3. Номер определенно нуждается в ремонте, который, конечно же, не был виден на фотографиях, некоторая мебель находится в очень плохом состоянии. 4. Мы выбрали эти апартаменты из-за большой встроенной душевой кабины, которая, как мы думали, не будет постоянно мокрой, и ванная комната не будет постоянно мокрой, но, конечно же, она была мокрой. Перед душевой кабиной находится раковина, из которой течет вода во время принятия душа. 5. Выбор блюд на завтрак поразительно скудный: наверху нет ни одного безлактозного или альтернативного молока, так что если у вас есть какая-либо непереносимость, не ждите ничего. Когда мы спросили персонал об альтернативных вариантах, женщина просто ответила «Нет». 6. Мы забронировали апартаменты, в которых теоретически должна быть кухня, но на самом деле на нашей кухне даже не было губки для мытья посуды. 7. Джакузи на крыше было неплохим, но оно было полно камней из моря. Конечно, это происходит из-за людей, которым наплевать на правила, но персонал должен убирать его, если такое случается. 8. В день нашего возвращения нам нужно было выехать в 7 утра, стойка регистрации открывается в 7 утра, в 7:10, конечно же, никого не было. Мы позвонили по номеру, указанному на листке бумаги, висящем на закрытой двери стойки регистрации, но нам ничего не сказали, просто попросили оставить ключи на ресепшене, что было невозможно, потому что стойка была закрыта :D Мы ждали до 7:20, конечно же, никто не появился. Женщина, которая взяла трубку, не извинилась и ничего подобного, просто грубо сказала нам оставить ключи в номере и уйти. Мы хотели измерить наш багаж, но, конечно же, без ресепшена это тоже было невозможно. Через час нам перезвонили, когда мы наконец приехали в аэропорт, и сказали, что ключи нашли, и почему-то сегодня стойка регистрации открылась в 8 утра :D Но они не дали никаких объяснений и по-прежнему не извинились и не сказали ничего подобного о том, что они не могут соблюдать время открытия. 9. Не стоит забывать и о парковке. Мой парень — опытный водитель, поэтому для него въезд в гараж не представлял проблемы, но я могу представить, что для менее опытных водителей это может быть непросто. Но вот в чем главная проблема: в квартире всего 5-6 парковочных мест, а комнат, я не знаю, сколько, может быть, около 30. Однажды вечером мы приехали в квартиру в 10 часов, и, конечно же, гараж был занят, поэтому нам пришлось искать место для парковки на улице. А если вы бывали на греческом острове, то знаете, что это не самая простая задача. 10. Я думала, что больше нечего добавить, но это последнее: в квартире не было сушилки для белья.
В общем, это были худшие апартаменты и обслуживание, с которыми мы когда-либо сталкивались : (Мы побывали во многих местах, в том числе на Корфу и Родосе, а также останавливались в другом месте на Крите, в Ретимно. Цена была та же, но обслуживание там было превосходным, а апартаменты чистыми, новыми и хорошо оборудованными. Поэтому я не могу сказать, что это приемлемо за такую ​​цену, потому что за те же деньги мы получили гораздо лучшее. На вашем месте я бы поискала другое место для проживания 🙏