Современная вилла с прекрасным видом на море и Ханью. Очень хороший пейзажный бассейн и гостиная. Хорошая гостиная и все очень приятно, где можно потусоваться, расслабиться и насладиться. Ухоженная приусадебная территория. Кухня хорошо укомплектована всеми необходимыми инструментами. Мы провели там 10 дней с удовольствием, и большую часть времени нам это нравилось. Нам больше всего понравилась очень красивая обстановка.
Для тех из вас, у кого большие ожидания, я добавлю кое-что, что вы, возможно, захотите узнать.
Факты о вилле, не рекламируемые на сайте:
— Вилла находится практически под взлетной площадкой коммерческого и военного аэропорта, всего в 5 км, поэтому время от времени шумно (иногда даже ночью). Нас это не слишком волновало, но более чувствительные люди могли бы, и особенно военные самолеты — это вещь особенная.
— Две из пяти комнат находятся в подвале и в них практически нет дневного света.
Что получилось не очень хорошо:
— Уборка должна была быть каждые три дня. В первый раз постельное белье не менялось, обслуживание около 45 минут и очень легкое. Третья уборка была полностью пропущена без предварительного уведомления. За 10 дней пол не мыли ни разу. Сервис определенно не на должном уровне и не соответствует тому, что было забронировано и оплачено. Множество извинений («извините, руководство строит планы»), но это должно быть просто возмещение за это.
— Я запросил дополнительную услугу по уборке, как указано на веб-сайте, но мне сказали, что она недоступна, поскольку уборщицам приходится заниматься другими виллами.
— По прибытии барбекю было очень грязным. Очень долго не чистился, а также после чистки не работал должным образом и был частично отремонтирован (табличка температуры все еще не работает) через три дня.
— Wi-Fi не работал два дня.
— Необходимо улучшить управление отходами. Никакого разделения на вилле, только очень маленькая корзина внутри дома на 10 человек.
— Несколько мелких вещей, например, несколько вилок электричества/молний не закреплены должным образом на стенах, не закреплена подставка для мыла.
— Кондиционер в главной спальне включен или превышает предел, позволяющий его охладить. Вам придется все время ставить его на максимум (а это шумно), иначе в комнате будет довольно тепло.
Я написал много негатива. Не поймите меня неправильно. Это красивое место с великолепной обстановкой, и большую часть времени нам очень понравился наш отпуск. Очистка и обслуживание нуждаются в улучшении. Возможно, нам просто очень не повезло, но я думаю, что здесь и там наблюдается некоторая нехватка внимания, и множество очень дружеских извинений в конечном итоге не убирают вашу квартиру.
— многочисленные запросы на возврат средств по вопросам были проигнорированы и даже не получили ответа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для тех из вас, у кого большие ожидания, я добавлю кое-что, что вы, возможно, захотите узнать.
Факты о вилле, не рекламируемые на сайте:
— Вилла находится практически под взлетной площадкой коммерческого и военного аэропорта, всего в 5 км, поэтому время от времени шумно (иногда даже ночью). Нас это не слишком волновало, но более чувствительные люди могли бы, и особенно военные самолеты — это вещь особенная.
— Две из пяти комнат находятся в подвале и в них практически нет дневного света.
Что получилось не очень хорошо:
— Уборка должна была быть каждые три дня. В первый раз постельное белье не менялось, обслуживание около 45 минут и очень легкое. Третья уборка была полностью пропущена без предварительного уведомления. За 10 дней пол не мыли ни разу. Сервис определенно не на должном уровне и не соответствует тому, что было забронировано и оплачено. Множество извинений («извините, руководство строит планы»), но это должно быть просто возмещение за это.
— Я запросил дополнительную услугу по уборке, как указано на веб-сайте, но мне сказали, что она недоступна, поскольку уборщицам приходится заниматься другими виллами.
— По прибытии барбекю было очень грязным. Очень долго не чистился, а также после чистки не работал должным образом и был частично отремонтирован (табличка температуры все еще не работает) через три дня.
— Wi-Fi не работал два дня.
— Необходимо улучшить управление отходами. Никакого разделения на вилле, только очень маленькая корзина внутри дома на 10 человек.
— Несколько мелких вещей, например, несколько вилок электричества/молний не закреплены должным образом на стенах, не закреплена подставка для мыла.
— Кондиционер в главной спальне включен или превышает предел, позволяющий его охладить. Вам придется все время ставить его на максимум (а это шумно), иначе в комнате будет довольно тепло.
Я написал много негатива. Не поймите меня неправильно. Это красивое место с великолепной обстановкой, и большую часть времени нам очень понравился наш отпуск. Очистка и обслуживание нуждаются в улучшении. Возможно, нам просто очень не повезло, но я думаю, что здесь и там наблюдается некоторая нехватка внимания, и множество очень дружеских извинений в конечном итоге не убирают вашу квартиру.
— многочисленные запросы на возврат средств по вопросам были проигнорированы и даже не получили ответа.