Отзыв об отеле Querini Luxury Suites

Хотя расположение Querini Luxury Suites, бесспорно, фантастическое — в самом сердце Ханьи, в нескольких минутах от старого порта с отличной муниципальной парковкой, — всё остальное было катастрофой. С того момента, как мы вошли, нас обрушил едкий запах канализации, который никак не хотел исчезать. В ванной комнате нет двери, поэтому запах свободно распространялся по всей квартире. Мы не решались распаковать одежду — искренне боялись, что она впитает запах. Каждый раз, когда мы пользовались раковиной или туалетом, запах возвращался с новой силой. Для решения проблемы был использован хлор, но, если вы не собираетесь устраивать вечеринку у бассейна в канализации, этого было явно недостаточно. Это было отвратительно, и никто не должен спать, есть и дышать в такой обстановке.
Мы старались извлечь максимум пользы и как можно реже появляться в квартире. Единственным плюсом была контактная информация, которая проявила себя как настоящий профессионал и сделала всё возможное в этой сложной ситуации. К сожалению, управляющий, похоже, совершенно не заботился о комфорте гостей. Нам предлагали смехотворные «решения»: крошечный номер площадью 15 кв. М на первом этаже или номер в отеле с собачьей тематикой. Да, номер с собачьей тематикой. За ту цену, которую мы заплатили, эти варианты казались скорее шуткой, чем жестом. В конце концов, они предложили «улучшенный люкс» в соседнем отеле на последнюю ночь, но к тому времени мы уже наслаждались своим днем и не собирались перепаковывать вещи и спешить решать их проблему.
И давайте поговорим о «роскоши»: нет духовки, нет плиты, сломанная ванна, сломанная декоративная подсветка, которая жужжала, как мухобойка. Это место казалось забытой реликвией тех времен, когда о нас когда-то заботились. Пока этот номер не отремонтируют как следует, не верьте фотографиям или расположению. Вы заслуживаете лучшего.