Отзыв об отеле Ambassadors Residence Boutique Hotel 5*

Хотя здание отеля было красивым и большим, эти характеристики меркли по сравнению с проблемами, с которыми мы столкнулись. Отель не предупредил нас о том, что к отелю нельзя подъехать на машине (или, если такое предупреждение и было, оно, должно быть, было спрятано мелким шрифтом, который мы так и не увидели). Найти парковку крайне сложно, и нам совершенно не помогли с доставкой багажа в отель. Мы с женой приехали в рамках четырехнедельной поездки по Европе, в результате чего у нас было два очень больших и тяжелых чемодана, а также две сумки с вещами для ночевки. Доставить багаж в отель было очень сложно из-за лестниц. Ближайшая парковка, которую я смог найти, была одной из тех, о которых мне упомянули в отеле после прибытия. Персонал ни словом не обмолвился о том, что она находится наверху лестницы, аналогичной Испанской лестнице в Риме. Поэтому доставка багажа в отель стала настоящим кошмаром. Единственный дежурный администратор не проявил никакого сочувствия. На следующий день, когда мы уезжали, мне пришлось заплатить за то, чтобы носильщик пришел в отель и помог нам с багажом. Не менее ужасным был и ресторан при отеле, где мы ужинали и завтракали на следующее утро. Ужин был катастрофой. В ресторане забыли положить оба заказанных мной блюда: закуску и основное блюдо. Мы ушли после того, как моя жена, по моему настоянию, поела. Но я ничего не ел. Ужасное обслуживание. Слово «отель» здесь неуместно. Это просто комнаты для сдачи в аренду, но с гораздо меньшим количеством помощи, чем в обычном Airbnb.