Отзыв об отеле Hotel Kleopatra

Я в шоке от того, что этот отель получил хорошие отзывы, которых он совершенно не заслуживает.
По прибытии нас встретила менеджер отеля, пожилая женщина. Она ясно дала понять, что нам нужно заплатить за кондиционер (что, впрочем, не проблема) и за сейф. Я сказал ей, что сейф не нужен, на что она ответила, что нас могут ограбить, и спросила, нет ли у нас денег. Я часто бываю в Греции уже два десятилетия, и ни разу меня не грабили. У меня было такое чувство, будто она хочет вытянуть из нас деньги, заплатив эти дополнительные деньги.
Сам номер был старый, тёмный и довольно неудобный. Ванная комната не соответствовала современным стандартам приличного душа и туалета. В номере было темно из-за пышных растений, которые загораживали свет с балкона.
За всю неделю полотенца и постельное белье поменяли только один раз. Кровати крайне неудобные, а подушки просто ужасные. Мы провели одну ночь в другом месте, мечтая поскорее выбраться из этого места, принять нормальный душ и получить нормальное постельное бельё.
Хозяйка – кто угодно, но только не милая женщина. Мне кажется, она очень избирательна в отношении гостей, потому что я прочитала все отзывы, и, судя по всему, с теми, кто бронирует не через Apollo, она дружелюбна, и им предоставляется лучший сервис. Я связалась с Apollo по этому поводу. В последний день она постучала в нашу дверь в 10 часов, хотя выезд в 11, и спросила, спим ли мы ещё, что было недопустимо. Мы прекрасно знали, когда нужно выезжать. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель семьям с детьми, подобным нашей.