Мы провели неделю в отеле Haris на Крите и глубоко сожалеем об этом. Это был худший отель в нашей жизни.
По прибытии нас встретил пыльный и грязный номер. Одеяла в шкафу были старые и плохо пахли, кровати представляли собой изношенные пружинные основания, на которых было едва удобно спать.
В душе едва ли было давление воды – приходилось мыться по очереди. Бассейн был мутным и, похоже, его давно не чистили. Завтрак был таким же уставшим, как и персонал.
Дети отеля тоже играли в бассейне днём, что, конечно, было неплохо. Но они кидали мячи, так что многие гости заметно раздражались, а если кто-то промокал, над ними смеялись.
Но самое ужасное – у нас завелись клопы. Меня укусили больше 90 раз, моего партнёра – больше 50. Три разных врача, один из которых из Греции, подтвердили, что это, скорее всего, укусы клопов, и они появлялись только ночью.
Когда мы рассказали об этом персоналу, мы столкнулись с недоверием и отрицанием. Они обвинили комаров и/или аллергию, а затем показали нам «сертификат осмотра», чтобы доказать, что это не клопы. Позже мы узнали, что подобные «доказательства» — распространённая тактика, чтобы попытаться навести порядок в отеле и избежать ответственности. Нам даже угрожали, что придётся самим оплатить осмотр, но они «были достаточно любезны» этого не делать.
Этот отель не несёт никакой ответственности, у него беспечный и грубый персонал, и ему не следует сотрудничать с серьёзными туроператорами. Мы путешествовали через TUI, который, к сожалению, не смог нам помочь, поскольку отель предоставил нам свои «доказательства».
Не останавливайтесь в Haris Hotell, если хотите приятного солнечного отдыха на Крите. Это был первый раз, когда я за неделю отпуска почувствовал тоску по дому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретил пыльный и грязный номер. Одеяла в шкафу были старые и плохо пахли, кровати представляли собой изношенные пружинные основания, на которых было едва удобно спать.
В душе едва ли было давление воды – приходилось мыться по очереди. Бассейн был мутным и, похоже, его давно не чистили. Завтрак был таким же уставшим, как и персонал.
Дети отеля тоже играли в бассейне днём, что, конечно, было неплохо. Но они кидали мячи, так что многие гости заметно раздражались, а если кто-то промокал, над ними смеялись.
Но самое ужасное – у нас завелись клопы. Меня укусили больше 90 раз, моего партнёра – больше 50. Три разных врача, один из которых из Греции, подтвердили, что это, скорее всего, укусы клопов, и они появлялись только ночью.
Когда мы рассказали об этом персоналу, мы столкнулись с недоверием и отрицанием. Они обвинили комаров и/или аллергию, а затем показали нам «сертификат осмотра», чтобы доказать, что это не клопы. Позже мы узнали, что подобные «доказательства» — распространённая тактика, чтобы попытаться навести порядок в отеле и избежать ответственности. Нам даже угрожали, что придётся самим оплатить осмотр, но они «были достаточно любезны» этого не делать.
Этот отель не несёт никакой ответственности, у него беспечный и грубый персонал, и ему не следует сотрудничать с серьёзными туроператорами. Мы путешествовали через TUI, который, к сожалению, не смог нам помочь, поскольку отель предоставил нам свои «доказательства».
Не останавливайтесь в Haris Hotell, если хотите приятного солнечного отдыха на Крите. Это был первый раз, когда я за неделю отпуска почувствовал тоску по дому.