Отзыв об отеле Numo Ierapetra Beach Resort Crete, Adults only, Curio Collection Hilton 5*

J.

6/10
EnglishРусский
Хотя в целом нам с мужем понравился отдых в Numo Beach Resort, это не то место, куда мы бы хотели вернуться в ближайшее время. Расположение и сам отель прекрасны, но есть ряд факторов, которые не дотягивают до ожидаемого пятизвездочного уровня.
Отель испытывает трудности с тем, какой уровень обслуживания он хочет предложить. В отеле отдыхают пары всех возрастов, семьи со взрослыми детьми и небольшие молодежные группы. Отель не дотягивает до уровня роскошного уединенного места и временами напоминает элитный отдых для людей от 18 до 30 лет.
В эстетическом плане отель очень спокойный, и, учитывая его расположение прямо у моря, отдых должен был быть очень расслабляющим, но невнимательность некоторых сотрудников, постоянно звучащая неприятная музыка и низкий уровень еды и удобств испортили пятизвездочное впечатление.
Наш номер был достаточно приятным и хорошо обставленным. Кондиционер, как и ожидалось, есть, но он очень шумный, особенно по ночам.
В целом завтрак был разочаровывающим и больше напоминал еду в столовой. Хотя выбор выпечки, хлеба, мяса и т. Д. Был большим, выбор свежих фруктов был ограничен, и иногда их заканчивали рано утром, а с пополнением задержек. Выбор напитков был ограничен, а выбор кофе был скудным, большую часть его подавали в автомате самообслуживания.
Мы несколько раз обедали в отеле, и, хотя еда была хорошей, выбор был очень ограничен. Выбор вина также был довольно ограничен.
Хотя главный ресторан находится рядом с морем, любую возможность спокойно позавтракать и пообедать отнимает музыка, которая постоянно играет в ресторане и на прилегающей территории у бассейна. Было бы неплохо иметь возможность посидеть в тишине и покое, слушая шум моря на заднем плане, но музыка играла всегда. С обеда рядом с баром у бассейна играл диджей, так что музыку можно было слышать из ресторана и с частного пляжа.
Кроме того, между частным пляжем / бассейном и рестораном нет особого уединения, поэтому во время ужина вы можете видеть гостей, отдыхающих на шезлонгах.
Мы решили не ужинать ни в одном из двух ресторанов отеля вечером, так как не были уверены, что это будет по-настоящему приятным опытом. Вместо этого мы съездили на такси в Иерапетру (10 минут), чтобы поужинать в местных ресторанах на берегу моря.
Что касается удобств, одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, было наличие тренажерного зала. Однако, учитывая размер отеля и его территории, тренажерный зал оказался очень маленьким. Кардиотренажеры новые, но их количество ограничено. Силовой зал был очень ограниченным, а оборудование устаревшим, из-за чего не хватало места для тренировок.
Персонал был достаточно приятным, но обслуживание не было на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации был превосходным и заслуживает особого упоминания, поскольку они всегда были приветливы и готовы помочь. Однако персонал у бассейна и на пляже был не очень любезным, а некоторые были довольно грубыми. У нас сложилось впечатление, что для них это была просто работа, а не желание оказать хоть какое-то дружелюбное обслуживание.
Сама территория и расположение отеля красивые, но, к сожалению, он не дотягивает до уровня роскошного пятизвездочного курорта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.