Удобные и недорогие номера в Numo Ierapetra Beach Resort Crete, Adults only, Curio Collection Hilton с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Отель представляет собой красивое, недавно построенное здание, расположенное в довольно уединённом, но лесистом месте. Номера небольшие, но чистые. Море очень красивое, а бассейны приятные. Хотя их довольно мало, если поискать, всегда можно найти зонтик и шезлонги.
К сожалению, с обслуживанием, питанием и удобствами дела обстоят совсем плохо.
В номере была только одна литровая бутылка воды на всё время нашего пребывания! На территории отеля нет ни родника, ни фонтанчика. Каждая капля воды оплачивается по полной цене, и не рассчитывайте получить стакан воды, который традиционно подается к кофе в Греции, бесплатно. Во время еды персонал торопится быстро разлить содержимое бутылки по стаканам, предлагая заказать новый. Что касается персонала, то, хотя он молодой и дружелюбный, ему явно не хватает настроя и подготовки, необходимых для работы в пятизвёздочном отеле. Например, нам пришлось ждать более 3 дней, пока уберут грязные тарелки, оставленные перед дверью нашего номера.
По прибытии, несмотря на полную предоплату за проживание, нам сразу же пришлось внести депозит в размере 600 евро.
Приземлившись на Крите рано вечером, мы сообщили об этом на ресепшен и попросили перекусить по прибытии, как это принято при позднем прибытии. Однако этого не произошло, и нам пришлось за свой счёт заказать ужин по меню в номер, доплатив за обслуживание за пределами ресторана (который к тому времени уже был закрыт).
Поскольку мы были против такой цены, только после напряжённых переговоров менеджер согласился предоставить нам скидку в размере 10 евро за тарелку, поданную в номер, под предлогом того, что у него есть только такая сумма на один приём пищи и на одного гостя на ужин. И что он не хотел терять деньги… Что касается питания, у нас был полупансион, и если завтрак заслуживал особого упоминания своим качеством и обилием, то ужин был совершенно иным, достойным того, что предлагают в школьной столовой. Мини-гамбургеры, палочки «Финдус», свинина или несколько кусочков говядины второго сорта, а также один вид рыбы в день, и всё это в сопровождении гарниров, настолько же скудных, насколько хотелось, – таким был наш ежедневный ужин почти две недели. Только превосходного качества выпечка и десерты несколько улучшили наши блюда.
Что касается развлекательной программы, то никаких претензий к приятным занятиям йогой нет, но давайте упомянем фитнес-оборудование, которое у некоторых было неисправным, или каталог кинотеатра под открытым небом, сокращенный до всего 7 фильмов, которые транслировались по кругу каждую неделю до тех пор, пока установка не сломалась, как это случилось три вечера подряд.
В заключение наш отпуск оставил у нас горький осадок из-за обслуживания, которое было намного ниже того, что мы имели право ожидать от заведения, претендующего на 5 звезд, и руководства, лишенного как чувства гостеприимства, так и коммерческой жилки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, с обслуживанием, питанием и удобствами дела обстоят совсем плохо.
В номере была только одна литровая бутылка воды на всё время нашего пребывания! На территории отеля нет ни родника, ни фонтанчика. Каждая капля воды оплачивается по полной цене, и не рассчитывайте получить стакан воды, который традиционно подается к кофе в Греции, бесплатно. Во время еды персонал торопится быстро разлить содержимое бутылки по стаканам, предлагая заказать новый. Что касается персонала, то, хотя он молодой и дружелюбный, ему явно не хватает настроя и подготовки, необходимых для работы в пятизвёздочном отеле. Например, нам пришлось ждать более 3 дней, пока уберут грязные тарелки, оставленные перед дверью нашего номера.
По прибытии, несмотря на полную предоплату за проживание, нам сразу же пришлось внести депозит в размере 600 евро.
Приземлившись на Крите рано вечером, мы сообщили об этом на ресепшен и попросили перекусить по прибытии, как это принято при позднем прибытии. Однако этого не произошло, и нам пришлось за свой счёт заказать ужин по меню в номер, доплатив за обслуживание за пределами ресторана (который к тому времени уже был закрыт).
Поскольку мы были против такой цены, только после напряжённых переговоров менеджер согласился предоставить нам скидку в размере 10 евро за тарелку, поданную в номер, под предлогом того, что у него есть только такая сумма на один приём пищи и на одного гостя на ужин. И что он не хотел терять деньги… Что касается питания, у нас был полупансион, и если завтрак заслуживал особого упоминания своим качеством и обилием, то ужин был совершенно иным, достойным того, что предлагают в школьной столовой. Мини-гамбургеры, палочки «Финдус», свинина или несколько кусочков говядины второго сорта, а также один вид рыбы в день, и всё это в сопровождении гарниров, настолько же скудных, насколько хотелось, – таким был наш ежедневный ужин почти две недели. Только превосходного качества выпечка и десерты несколько улучшили наши блюда.
Что касается развлекательной программы, то никаких претензий к приятным занятиям йогой нет, но давайте упомянем фитнес-оборудование, которое у некоторых было неисправным, или каталог кинотеатра под открытым небом, сокращенный до всего 7 фильмов, которые транслировались по кругу каждую неделю до тех пор, пока установка не сломалась, как это случилось три вечера подряд.
В заключение наш отпуск оставил у нас горький осадок из-за обслуживания, которое было намного ниже того, что мы имели право ожидать от заведения, претендующего на 5 звезд, и руководства, лишенного как чувства гостеприимства, так и коммерческой жилки.