Долго решались с супругой посетить Грецию и вот настал тот самый момент! Приобрели путевки, туроператор Корал, на месте предоставляет услуги компания одеон.
Прилетели в 7 утра, ехать до отеля в развозами всех туристов порядка трёх часов, отель альмира самый последний! По пути гид который встречается сказала, что выйдет раньше и нас довезет водитель и что с отельным гидом мы созвонимся и договоримся о встрече отдельно. Вот тут то и надо было призадуматься! По приезду нам надели браслеты и сказали, что наш номер готовиться и заселение будет чуть позже. Согласно ваучеру у нас бунгало с видом на море (к слову тут все номера бунгало), через несколько часов мы решили уточнить по заселению (думали может раньше это произойдёт), но когда подошли на ресепшн, тотчас сказали, что мест нет и отправляют нас в отель ниже по звездности который располагается дальше Ираклиона (аэропорт прилета) то есть проделать путь обратно! Мы начали связываться с гидом, благо был указан его телефон, гид Артур сразу съехал и сказал, что-то эти вопросы не решает и предоставил номер отдела бронирования. Мы связались с отделом бронирования и рассказали о нашей проблеме девушке, она сказала что перезвонит. Прошло немного время и разжался звонок, отдел бронирования сказал, что ничего сделать не могут и нужно ехать в другой отель, на что я сказал категорически нет (на момент приезжая в отель мы не спали более суток! ), она скакало ок, попробуем, но вряд ли что-то измениться. В это время я уже написал в Москву и поведал о происходящем. В 14:00 мы прибыли на ресепшн, так как нам сказали, что к этому времени вопрос решиться, но вышел менеджер и стал снова настойчиво предлагать другой отель! Хотя в это время иностранцев благополучно заселяли) ) Мы естественно отказали, прошло уже ещё время, наступило 15:00 (согласно стандартам заселение происходит в 14:00), нас пригласили посмотреть номер. И конечно же это был номер без вида на море, точнее его видно, но оно с боку и совсем немного. Нас стали убеждать, что это именно тот номер! Смешено, когда тебя держат за идиота! Время приближалось к 16 часам и мы были вынуждены согласиться. Далее начались проблемы с гидом! Мы ему написали и спросили когда он приедет, на сироте сказал, что а ближайшее время канам не собирается) ) и что из экскурсий умеем только Санторини! То есть гиды тут не появляются, от того и отношение к их туристам такое! На доске где предоставлена информация туроператора висит формата а4 информация о гиде, срок действия истёк в 18-и году, делайте выводы о посещение отеля гидом. Сейчас находимся здесь, прошло 4 дня, каждый день нам говорят, что номера согласно ваучеру нет, хотя мы видим как заселяют иностранцев! Русских в отеле нет, есть туристы из стран снг, отель полностью направлен на европейцев! Делайте выводы, хотите вы к себе такое отношение или нет. Ща территорией отеля нет ничего в радиусе 10 км. По приезду буду писать претензию в Корал! Ну и обязательно напишу везде отзывы, чтоб предостереч туристов в выборе этого отеля!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прилетели в 7 утра, ехать до отеля в развозами всех туристов порядка трёх часов, отель альмира самый последний! По пути гид который встречается сказала, что выйдет раньше и нас довезет водитель и что с отельным гидом мы созвонимся и договоримся о встрече отдельно. Вот тут то и надо было призадуматься! По приезду нам надели браслеты и сказали, что наш номер готовиться и заселение будет чуть позже. Согласно ваучеру у нас бунгало с видом на море (к слову тут все номера бунгало), через несколько часов мы решили уточнить по заселению (думали может раньше это произойдёт), но когда подошли на ресепшн, тотчас сказали, что мест нет и отправляют нас в отель ниже по звездности который располагается дальше Ираклиона (аэропорт прилета) то есть проделать путь обратно! Мы начали связываться с гидом, благо был указан его телефон, гид Артур сразу съехал и сказал, что-то эти вопросы не решает и предоставил номер отдела бронирования. Мы связались с отделом бронирования и рассказали о нашей проблеме девушке, она сказала что перезвонит. Прошло немного время и разжался звонок, отдел бронирования сказал, что ничего сделать не могут и нужно ехать в другой отель, на что я сказал категорически нет (на момент приезжая в отель мы не спали более суток! ), она скакало ок, попробуем, но вряд ли что-то измениться. В это время я уже написал в Москву и поведал о происходящем. В 14:00 мы прибыли на ресепшн, так как нам сказали, что к этому времени вопрос решиться, но вышел менеджер и стал снова настойчиво предлагать другой отель! Хотя в это время иностранцев благополучно заселяли) ) Мы естественно отказали, прошло уже ещё время, наступило 15:00 (согласно стандартам заселение происходит в 14:00), нас пригласили посмотреть номер. И конечно же это был номер без вида на море, точнее его видно, но оно с боку и совсем немного. Нас стали убеждать, что это именно тот номер! Смешено, когда тебя держат за идиота! Время приближалось к 16 часам и мы были вынуждены согласиться. Далее начались проблемы с гидом! Мы ему написали и спросили когда он приедет, на сироте сказал, что а ближайшее время канам не собирается) ) и что из экскурсий умеем только Санторини! То есть гиды тут не появляются, от того и отношение к их туристам такое! На доске где предоставлена информация туроператора висит формата а4 информация о гиде, срок действия истёк в 18-и году, делайте выводы о посещение отеля гидом. Сейчас находимся здесь, прошло 4 дня, каждый день нам говорят, что номера согласно ваучеру нет, хотя мы видим как заселяют иностранцев! Русских в отеле нет, есть туристы из стран снг, отель полностью направлен на европейцев! Делайте выводы, хотите вы к себе такое отношение или нет. Ща территорией отеля нет ничего в радиусе 10 км. По приезду буду писать претензию в Корал! Ну и обязательно напишу везде отзывы, чтоб предостереч туристов в выборе этого отеля!