Отзыв об отеле Azul Eco Hotel 4*

Мы останавливались в отеле Azul Eco на 14 дней, с конца июня до середины июля. Должна сказать, мы были разочарованы и ожидали большего за такую ​​цену и от 4-звездочного отеля. Весь отель производит впечатление самообслуживания. Официантов нет, только персонал, который как можно быстрее убирает со столов. Столовая напоминала вокзал. В разных углах стояли тележки, где персонал громко перебирал использованную посуду и столовые приборы. Соображать было невозможно. Комната была очень пустой, без картин на стенах, без всякого уюта – просто большая столовая. Напитки подавались в пластиковых стаканчиках, кроме кофе. Кофе, однако, был вкусным; его готовили в полностью автоматической кофемашине со всеми возможными вариантами, такими как капучино, латте, черный кофе, кофе с молоком и т. Д. Все напитки разливались из автомата и были приправлены дешевым сиропом для колы, фанты, спрайта и соков. Даже по вечерам у бассейна были только пластиковые стаканчики и самообслуживание. Мероприятия были не очень хорошими. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Уборщики тоже были очень дружелюбны, и номера были чистыми. В целом, всё было нормально, матрас был жёстким, а ванная комната была настолько маленькой, что возникал вопрос, как вообще кто-то с небольшим весом сможет из неё выйти, так как дверь открывалась внутрь. Однако она открывалась не очень далеко, так как раковина уже мешала.
Еда была разной; многое было вкусным, но каждый день предлагался один и тот же шведский стол. В лучшем случае был разный салат. Рыба готовилась в белом соусе, иногда в красном. Жареное мясо, например, свиная грудинка, и небольшие мини-стейки готовились прямо на шведском столе.
Мы несколько раз ели вне отеля; рядом есть таверна, и там всё было отлично.
Ступеньки к бассейну были сломаны и шатались, пока обе полностью не отломились. У меня ограниченная подвижность, и я не могла войти в воду, потому что не смогла бы выйти. Мы сообщили об этом, и новые ступеньки быстро привезли. Однако они были установлены некачественно; Один мальчик порезал ногу торчащим винтом.
Наконец, я должна пожаловаться на то, что, похоже, существуют разные браслеты «все включено». Когда мы бронировали через booking. Com, они ничего об этом не знали. Нам выдали синий браслет, который означал, что мы должны были платить за напитки и обед на частном пляже отеля, примерно в 10 минутах ходьбы или поездки на шаттле, со скидкой 20%.
Однако мой муж однажды стал свидетелем того, как повар пошел в туалет и вернулся на кухню, не помыв руки. На этом наш обед там закончился.
Наш вывод: мы больше не будем бронировать этот отель. Чтобы посетить какие-либо магазины, кроме супермаркета, нужно было ехать на автобусе или такси в Ретимно или Ханью. В пешей доступности больше ничего не было.
Это очень жаль; если бы мы не встретили таких замечательных людей, отдых был бы полным разочарованием.