Худший опыт в Греции (из моего опыта более 25 отелей) и при бронировании! Короче говоря, хозяйка — Кристина, совершенно бесхарактерный человек, перебронировала период и отправила нас жить в соседние студии в гораздо худших условиях, под предлогом того, что именно в нашей комнате не работало электричество (! )
Подробная история, для тех, у кого есть терпение, такова: на момент, когда я снимал, в наличии была только самая дорогая квартира, с предоплатой. Я взял его на 4 ночи и заплатил, очевидно. Через 2 недели она позвонила мне и сказала, что у нее проблема (! ), и спросила, можно ли изменить даты. Я написал ей смс с указанием периода, за который я могу измениться, но она не удосужилась мне ничего ответить. Я ей позвонила, она сделала вид, что не знает, о чем идет речь, но подтвердила, что начальный период остался. Позже я попросил ее подтвердить это на платформе аренды, что она и сделала.
В день заселения она мне написала, чтобы я приехала в 17:00 (вместо 15:00, как у нее время заселения! ), чтобы успеть убрать номер (!? ). Заставив нас терять время в дороге, когда мы приехали, она сказала нам, что у нее проблемы с электричеством — оно не работает именно в арендованной нами студии (! ) и что нам следует остаться у ее соседки до тех пор, пока это решено.
У ее соседки условия были максимум 1-2 звезды, но доплатить мне разницу в деньгах она не предложила.
На следующий день она сказала мне, что это все еще не исправлено (очевидно! ), поэтому я попросил ее вернуть мои деньги, и она с трудом вернула мне 3/4 того, что я заплатил, попросив меня отменить заказ. Бронирование — чего я не сделал. У меня даже не было такой возможности на платформе.
К счастью, я с трудом нашла за последние 3 дня на Крите несколько исключительных студий, к тому же дешевле, чем у нее!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подробная история, для тех, у кого есть терпение, такова: на момент, когда я снимал, в наличии была только самая дорогая квартира, с предоплатой. Я взял его на 4 ночи и заплатил, очевидно. Через 2 недели она позвонила мне и сказала, что у нее проблема (! ), и спросила, можно ли изменить даты. Я написал ей смс с указанием периода, за который я могу измениться, но она не удосужилась мне ничего ответить. Я ей позвонила, она сделала вид, что не знает, о чем идет речь, но подтвердила, что начальный период остался. Позже я попросил ее подтвердить это на платформе аренды, что она и сделала.
В день заселения она мне написала, чтобы я приехала в 17:00 (вместо 15:00, как у нее время заселения! ), чтобы успеть убрать номер (!? ). Заставив нас терять время в дороге, когда мы приехали, она сказала нам, что у нее проблемы с электричеством — оно не работает именно в арендованной нами студии (! ) и что нам следует остаться у ее соседки до тех пор, пока это решено.
У ее соседки условия были максимум 1-2 звезды, но доплатить мне разницу в деньгах она не предложила.
На следующий день она сказала мне, что это все еще не исправлено (очевидно! ), поэтому я попросил ее вернуть мои деньги, и она с трудом вернула мне 3/4 того, что я заплатил, попросив меня отменить заказ. Бронирование — чего я не сделал. У меня даже не было такой возможности на платформе.
К счастью, я с трудом нашла за последние 3 дня на Крите несколько исключительных студий, к тому же дешевле, чем у нее!