Отзыв об отеле Nonna Irene

Stéphane M.

2/10
EnglishРусский
Наше пребывание в Нонне Ирен было просто катастрофой. Мы забронировали номер на пять ночей, но уехали уже через одну, так как впечатления были настолько неприятными, что нам пришлось искать другое жилье.
Прежде всего, номер был далек от красивых фотографий на Booking. Com. На самом деле он был старый, в плохом состоянии и, казалось, разваливался. Кухонная посуда была старая и сломанная, а кровать была твердой и неудобной.
Звукоизоляция отсутствует. Спать в этой комнате буквально невозможно, так как слышен каждый шум из коридора и соседних комнат. Когда мы пожаловались управляющему недвижимостью, они попросили гостей в соседнем номере вести себя потише, но этого было слишком мало и слишком поздно. Ущерб был нанесен, и мы не могли спать. Недопустимо просить о тишине, и это не мешает гостям шуметь всю ночь на лестнице.
Что еще хуже, над входной дверью есть окно, через которое свет проникает в гостиную, когда кто-то проходит по коридору, освещая всю комнату ночью. Их любительское решение? Покраска окна распылением, которая даже не сработала и выглядела невероятно непрофессионально.
Кроме того, сон был невозможен из-за неисправного кондиционера, который издавал сильный шум, едва охлаждая комнату и превращая ее в сауну.
Мы также чувствовали себя небезопасно в этой комнате. Входная дверь могла захлопнуться, но не запереться на ключ.
Поведение управляющего недвижимостью стало последней каплей. Когда мы сообщили о проблемах со стиральной машиной, нас встретил пренебрежительный ответ: «Не следовало пользоваться ею, не спросив разрешения». Это нас шокировало – с каких это пор комната со стиральной машиной требует разрешения на использование от менеджера? Ее общение было постоянно высокомерным, заставляя нас чувствовать себя нежеланными и как будто мы несем ответственность за все. Она продолжала повторять: «Ты должен был мне сказать». Мы не можем тратить весь отпуск на жалобы!
Менеджер также неоднократно просил копию моего паспорта, что выглядело очень подозрительно.
Таким образом, цена на эту квартиру была сильно завышена для того, что по сути было некачественным бюджетным опытом. Пришлось сократить пребывание и сменить отель, что испортило наш отпуск.
Я могу подтвердить, что все уже опубликованные негативные отзывы соответствуют действительности. Избавьте себя от хлопот и забронируйте в другом месте. Это место не стоит вашего времени и денег.

Цена номера от 6 150 ₽

Выбрать номер в Nonna Irene
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.