Bellagio Luxury Boutique Hotel

Достойный отель, но требует ремонта. Неудобно с точки зрения доступности. В нем нет лифта.

Изображения говорят сами за себя. Плесень и отвалившаяся штукатурка. Грязная ванна. Очень грязный. Как им не стыдно принимать посетителей в этих комнатах?

Влажность. Пластыри падают. Очень грязная ванна. Краны полны солей. Неудобный и жесткий матрас. На лестнице воняло сигаретами. И все это за 100 евро за ночь. Единственное, за что нужно было поблагодарить девушку на ресепшене.

Мы остановились на Рождество на одну ночь… бронирование было сделано в основном из-за гидромассажной ванны и расположения… Посредственный опыт, ни в коем случае не 5-звездочный бутик-отель. По приезду нам хотели дать другой номер, ванная была грязная т. Е. В ванне были волосы и вообще номер выглядел так, будто его не убирали тщательно, даже недавно (пыль, пятна на диване). Радиатор не работал (к счастью, в нем был кондиционер), средний матрас и подушки. Хорошее расположение. Функциональная гидромассажная ванна, но маленькая по размеру.

Я не знаю, как они определяют это как роскошный бутик-отель. Настольная лампочка без выключателя и с оголенными проводами, застрявшая в целости, грязные и ржавые краны, нелепый завтрак, владелец, которому все равно, он ворчит и которого, кажется, я никогда не видел трезвым, раковина, которая заставляет принимать душ бесполезно, потому что брызги разбрызгиваются повсюду, дверь в ванную оставляет сквозняк в 2 см, позволяя запахам, ржавчине и грязи проникать повсюду.

Мы с мужем провели в Ретимно всего одну ночь, и, честно говоря, я бы провела как минимум еще одну, но не знаю, вернусь ли я в тот же отель. Отель находится в очень удобном месте, в пешеходной зоне, но недалеко от автомобильной зоны и общественных парковок. Хоть в поиске бронирования среди услуг и фигурирует парковка, но на самом деле она не частная, а относится к ближайшей общественной.
Ремонт был очень тщательным, места общего пользования прекрасны, но комната была маленькой и вызывала немного клаустрофобию. Ванная комната разделена на два отдельных помещения: одно для туалета и одно для ванны/душа, не в хорошем состоянии, и, в частности, окно над ванной выходило на внутреннюю галерею: никакой конфиденциальности. Кондиционер работал прямо в кровати, и нам пришлось его выключить, но мы держали окна закрытыми в комнате внизу.
Завтрак немного скудный, шведский стол не очень привлекательный… ну…
Что касается доступности, наш Комната была на первом этаже, лифта я не видела, только лестница, и места, конечно, были слишком узкими для инвалидных колясок (но я не знаю, как в других комнатах…)

Пришлось перепроверить, что онлайн-обзоры относятся к тому же месту, где мы остановились. Приветствовал (если это правильное слово) сварливый парень, который просто хмыкнул и указал нам на комнату. Прочитав о «замечательных хозяевах» во многих обзорах и прибыв в середине дня после 10-часового путешествия, мы надеялись на более восторженный прием. Если бы мы приехали в 2 часа ночи и нас зарегистрировал ночной портье, я бы понял безразличный прием. Когда мы открыли дверь, в комнате уже была коллекция мух, а на полу — небольшая армия муравьев. Пахло так, будто комнатой не пользовались много лет. Пытался дозвониться на ресепшн, но телефон не работал. Подошел к стойке регистрации, подождал 5 минут, пока кто-нибудь придет, но сдался. Вручили ключ и пошли к соседнему Римонди, который был очень любезен и нашел нам комнату на неделю, несмотря на то, что она была заполнена. Отправил электронное письмо в Белладжио, чтобы объяснить, почему мы уехали, но ничего не получил в ответ.

Недавно я остановился в 5-звездочном отеле в Ретимно и был крайне разочарован своим пребыванием. По прибытии в отель я обнаружил, что хаммам не работает из-за ограничений, связанных с COVID-19. Кроме того, гидромассаж в моей комнате не имел защитных крышек, что меня беспокоило.
Кроме того, когда я проверил ванную, я заметил, что на деревянной панели под раковиной была видна плесень. Это было не только неприглядно, но и вызывало беспокойство по поводу общей чистоты комнаты.
Во время моего пребывания рядом с моей комнатой был бар, в котором до 3 часов ночи играла громкая музыка, из-за чего мне было трудно хорошо выспаться. Что еще хуже, матрас в моей комнате был крайне неудобным, и я изо всех сил пытался хорошо выспаться.
Завтрак, предлагаемый в отеле, также был не на должном уровне для 5-звездочного заведения. Выбор был ограничен, а качество еды было не на том уровне, который я ожидал.
В дополнение к этим проблемам, уровень шума в отеле был очень высоким, и я мог легко слышать, как другие гости проходят мимо моего номера. В целом, я был крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле и не считаю, что он стоил тех денег, которые я заплатил. Отсутствие функционирующих удобств, проблемы с чистотой и уровень шума были для меня главными проблемами. Я бы не рекомендовал этот отель другим.

Это действительно прекрасный отель, прекрасное расположение и очень хорошо оборудованный. Персонал был замечательным. Пара замечаний: лестница очень крутая, и нет лифта. Если вы пожилой человек или человек с ограниченными возможностями, это место, вероятно, не для вас! Завтрак был разочаровывающим, и нет ночного портье. Из нашего окна открывался вид на стройку, и в 07:30 нас разбудил очень громкий грохот бурения. Я ожидал большего за эту цену, поскольку останавливался в довольно многих роскошных отелях на Крите. В отеле всего 4 номера, так что это интересная бизнес-модель. В целом, разочарован.

Дружелюбный персонал и прекрасное чувство бутика. У нас был наш Медовый месяц на Крите и останавливался hete. Было фантастическое обслуживание.

Лучший люкс среди многих сотен когда-либо посещаемых. Я полностью рекомендую. Овидиу и Маркитто.

Очень теплое гостеприимство и вкусное распространение на завтрак. Номер был отличным, и он чувствует себя как дома. Отель находится в самом сердце Ретимно. У нас был замечательный отдых ⭐⭐⭐⭐⭐