В общем отдыхали неделю в этом отеле, не могу сказать что на 100% довольна. Мы приехали в 9 вечера, отправили сразу на ужин. Потом отправили в номер, заходя в номер увидели большую лужу на полу, текло с потолка где кондиционер, подождали 10 минут и за нами вернулись. На ресепшн ждали ещё минут 15-20 и в итоге отправили нас в другой номер.
По номеру:
1) Были визуальные косяки во втором номере.
Из плюсов:
1) Номера красивые и просторные.
2) Хорошая ванная комната со всеми принадлежностями.
3) Халаты и тапочки.
4) Практически каждый день смена полотенцев 4шт (2 маленьких и 2 больших)
5) День через день добавляли бутылку воды в номер.
6) Есть 3 русских канала.
7) Чайник с кофе и чаем.
Женщины убирались очень хорошо, всегда чисто и красиво. В шкафу были пледы, для тех, кому холодно спать под простыней. Сейф платный-3€ день. Кондиционер работал хорошо, техника не подводила. Первую ночь спали на 2 кроватях, потом додумались постелить сверху доп. Матрасик, чтобы не было шва. Постельное белье всегда было в чистоте. Бутылки вина и фруктов в номере не было, мы видимо не достойны) )
Что по кухне, неоднозначно. Выбор не особо большой, завтраки практически одинаковые. Обеды и ужины тоже. Были тематические вечера, рыбный и Итальянский. Много блюд с макаронами, что надоедает. Фруктов и сладкого тоже мало. Для тех, кто не все кушает будет тяжеловато. Для тех у кого нет ограничений в еде и хороший аппетит-будет хорошо)
Сервировка ресторана и подача на 10/5, всегда чистые и убранные столы, ребята хорошо работают. Единственное, когда я приходила одна ко мне было предвзятое отношение, часто не подходили за заказом, а менеджер с недовольным лицом осматривал и проверял, точно ли у меня ол инклюзив или я бродяжка, которая захотела покушать (считаю на такие случаи надо делать браслеты разных цветов) 😂Остальные работники супер, очень приветливые и добрые. Выбор в напитках большой.
Территория у отеля не большая, но продуманная. С детьми будет скучно, так как весь контингент взрослые люди. Есть большой бассейн и маленький для детей. Большой бассейн глубокий-это плюс. У бассейна хорошие шезлонги, зонты и столики, всегда чисто. Есть настольные игры, но за деньги.
Анимация каждый день одна и та же, но огромный + аниматору Эмильену, лучшего аниматора ещё не встречали. Очень веселый, приветливый парень. Всегда со всеми общается, спрашивает как дела, в общем в движухе с гостями и днём и вечером) Из всего персонала-он лучший! 😂
Бар у моря работает до часу, с 11 у них платные напитки, так что имейте в виду! Коктейли и напитки все вкусные, бармены тоже работают хорошо. Этот же бар работает днём, для всё включено стоит уголок с бургерами, фруктами и сладким, чтобы кушать в течении дня, так же есть мороженное. В течении дня голодным не останешься) Так же там проходят тематические вечера, во вторник живая музыка, в субботу ансамбль. Вокруг бара столики с видом, туда можно заказать ужин от ресторана)
Пляж не плохой, но объязательно берите аквашузы, без них не комфортно. В воде много больших камней и плита природная, так что с пляжем аккуратнее. Зонтики и шезлонги хорошие, их достаточно, поэтому место всегда есть, пляж и берег чистый. Есть сетка для волейбола.
По отелю в общем то все не плохо, есть свой мини маркет, где можно купить абсолютно все, даже билеты на автобус, работает приятная женщина) Бассеин в спа закрыт, но при въезде дают 15 минут бесплатного массажа каждому (соединить время на одного нельзя, не знаю почему) 😂Налог при выезде надо платить 4€ в день, об этом никто не предупреждает, что тоже странно. В отеле не продлевают номер если у вас был позний заезд, тоесть можно потерять целый день, как могло быть у нас. Заехали в 9 вечера, но выехать должны до 11, хотя в нормальных отелях должны продлевать до трансфера номер. В итоге за доплату 10€ в час продлевали себе номер, до трансфера. Многое за доплату, что по мне так не очень, учитывая что гостиница 5*.
В общем все не так плохо😂Описала все досконально, чтобы не было сюрпризов. Местоположение отличное у отеля, на улице есть много магазинов, до Ретимно 15 минут. В отеле на русском говорят только пару человек, один официант в ресторане и то не хорошо. Ну и Эмильен🤩😂
Спасибо что дочитали, всем хорошего отдыха!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По номеру:
1) Были визуальные косяки во втором номере.
Из плюсов:
1) Номера красивые и просторные.
2) Хорошая ванная комната со всеми принадлежностями.
3) Халаты и тапочки.
4) Практически каждый день смена полотенцев 4шт (2 маленьких и 2 больших)
5) День через день добавляли бутылку воды в номер.
6) Есть 3 русских канала.
7) Чайник с кофе и чаем.
Женщины убирались очень хорошо, всегда чисто и красиво. В шкафу были пледы, для тех, кому холодно спать под простыней. Сейф платный-3€ день. Кондиционер работал хорошо, техника не подводила. Первую ночь спали на 2 кроватях, потом додумались постелить сверху доп. Матрасик, чтобы не было шва. Постельное белье всегда было в чистоте. Бутылки вина и фруктов в номере не было, мы видимо не достойны) )
Что по кухне, неоднозначно. Выбор не особо большой, завтраки практически одинаковые. Обеды и ужины тоже. Были тематические вечера, рыбный и Итальянский. Много блюд с макаронами, что надоедает. Фруктов и сладкого тоже мало. Для тех, кто не все кушает будет тяжеловато. Для тех у кого нет ограничений в еде и хороший аппетит-будет хорошо)
Сервировка ресторана и подача на 10/5, всегда чистые и убранные столы, ребята хорошо работают. Единственное, когда я приходила одна ко мне было предвзятое отношение, часто не подходили за заказом, а менеджер с недовольным лицом осматривал и проверял, точно ли у меня ол инклюзив или я бродяжка, которая захотела покушать (считаю на такие случаи надо делать браслеты разных цветов) 😂Остальные работники супер, очень приветливые и добрые. Выбор в напитках большой.
Территория у отеля не большая, но продуманная. С детьми будет скучно, так как весь контингент взрослые люди. Есть большой бассейн и маленький для детей. Большой бассейн глубокий-это плюс. У бассейна хорошие шезлонги, зонты и столики, всегда чисто. Есть настольные игры, но за деньги.
Анимация каждый день одна и та же, но огромный + аниматору Эмильену, лучшего аниматора ещё не встречали. Очень веселый, приветливый парень. Всегда со всеми общается, спрашивает как дела, в общем в движухе с гостями и днём и вечером) Из всего персонала-он лучший! 😂
Бар у моря работает до часу, с 11 у них платные напитки, так что имейте в виду! Коктейли и напитки все вкусные, бармены тоже работают хорошо. Этот же бар работает днём, для всё включено стоит уголок с бургерами, фруктами и сладким, чтобы кушать в течении дня, так же есть мороженное. В течении дня голодным не останешься) Так же там проходят тематические вечера, во вторник живая музыка, в субботу ансамбль. Вокруг бара столики с видом, туда можно заказать ужин от ресторана)
Пляж не плохой, но объязательно берите аквашузы, без них не комфортно. В воде много больших камней и плита природная, так что с пляжем аккуратнее. Зонтики и шезлонги хорошие, их достаточно, поэтому место всегда есть, пляж и берег чистый. Есть сетка для волейбола.
По отелю в общем то все не плохо, есть свой мини маркет, где можно купить абсолютно все, даже билеты на автобус, работает приятная женщина) Бассеин в спа закрыт, но при въезде дают 15 минут бесплатного массажа каждому (соединить время на одного нельзя, не знаю почему) 😂Налог при выезде надо платить 4€ в день, об этом никто не предупреждает, что тоже странно. В отеле не продлевают номер если у вас был позний заезд, тоесть можно потерять целый день, как могло быть у нас. Заехали в 9 вечера, но выехать должны до 11, хотя в нормальных отелях должны продлевать до трансфера номер. В итоге за доплату 10€ в час продлевали себе номер, до трансфера. Многое за доплату, что по мне так не очень, учитывая что гостиница 5*.
В общем все не так плохо😂Описала все досконально, чтобы не было сюрпризов. Местоположение отличное у отеля, на улице есть много магазинов, до Ретимно 15 минут. В отеле на русском говорят только пару человек, один официант в ресторане и то не хорошо. Ну и Эмильен🤩😂
Спасибо что дочитали, всем хорошего отдыха!