We stayed at Natali Apartments in Malia and unfortunately had a very disappointing experience, especially as a family.
The hotel is centrally located, but the area and the hotel are mainly oriented towards young party guests. After their arrival, there was constant noise around the clock, making it impossible to rest or sleep properly.
We also had an unpleasant incident with security staff, who behaved in a very unprofessional and confrontational manner without justification. The situation was not handled properly.
Reception staff were generally unhelpful, and only on the last night did a younger staff member manage to restore some order.
The pool area was constantly overcrowded and noisy, making it unsuitable for families.
Overall, we do not recommend this hotel for families or those seeking a quiet and relaxing stay. It is mainly suitable for young people looking for parties and nightlife.
We would never return to this hotel and would not recommend it to others. The experience was very unpleasant and left a negative impression. Мы проживали в Natali Apartments в Малии и, к сожалению, остались крайне разочарованы, особенно как семья.
Отель расположен в центре, но район и сам отель ориентированы на молодую тусовочную публику. После их заселения шум был постоянным круглые сутки, что делало отдых и сон невозможными.
У нас была неприятная ситуация с охраной, которая вела себя непрофессионально и агрессивно без причины. Ситуация не была нормально урегулирована.
Ресепшен в целом не помогал решить проблемы, и только в последнюю ночь молодой сотрудник смог навести порядок.
Зона бассейна постоянно была переполнена шумными молодыми гостями, из-за чего пользоваться ею было невозможно.
В целом не рекомендуем этот отель для семей или спокойного отдыха. Он больше подходит для молодёжи и ночных развлечений.
Мы никогда больше не хотим возвращаться в этот отель и не советуем его другим. Остались крайне неприятные впечатления. Vi boede på Natali Apartments I Malia og havde desværre en meget skuffende oplevelse som familie.
Hotellet ligger centralt, men området og hotellet er præget af meget unge festgæster. Efter deres ankomst blev der konstant støj døgnet rundt, hvilket gjorde det umuligt at få ro og sove ordentligt.
Vi havde en meget ubehagelig oplevelse med sikkerhedspersonalet, som opførte sig uprofessionelt og konfronterende uden grund. Situationen blev ikke håndteret korrekt.
Receptionen var generelt ikke hjælpsom, og problemer med støj blev først løst på den sidste nat af en yngre medarbejder.
Poolområdet var konstant overfyldt og støjende, hvilket gjorde det umuligt for familier at bruge faciliteterne.
Samlet set vil vi ikke anbefale dette hotel til familier eller par, der søger ro og afslapning. Stedet er primært egnet til unge, der ønsker fest og natteliv.
Vi vil aldrig vende tilbage til dette hotel og vil heller ikke anbefale det til andre. Oplevelsen var generelt meget ubehagelig og efterlod et negativt indtryk. Thank you for your response.
I understand that you are defending your position and your hotel, however I do not agree with your interpretation of the events that took place.
I will not engage in a prolonged discussion, as my review reflects my personal experience as a guest.
I stand by my comments regarding noise levels, staff interaction, and the overall suitability of the hotel for families seeking a quiet stay.
I leave it to future guests to read both perspectives and make their own judgement.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
The hotel is centrally located, but the area and the hotel are mainly oriented towards young party guests. After their arrival, there was constant noise around the clock, making it impossible to rest or sleep properly.
We also had an unpleasant incident with security staff, who behaved in a very unprofessional and confrontational manner without justification. The situation was not handled properly.
Reception staff were generally unhelpful, and only on the last night did a younger staff member manage to restore some order.
The pool area was constantly overcrowded and noisy, making it unsuitable for families.
Overall, we do not recommend this hotel for families or those seeking a quiet and relaxing stay. It is mainly suitable for young people looking for parties and nightlife.
We would never return to this hotel and would not recommend it to others. The experience was very unpleasant and left a negative impression. Мы проживали в Natali Apartments в Малии и, к сожалению, остались крайне разочарованы, особенно как семья.
Отель расположен в центре, но район и сам отель ориентированы на молодую тусовочную публику. После их заселения шум был постоянным круглые сутки, что делало отдых и сон невозможными.
У нас была неприятная ситуация с охраной, которая вела себя непрофессионально и агрессивно без причины. Ситуация не была нормально урегулирована.
Ресепшен в целом не помогал решить проблемы, и только в последнюю ночь молодой сотрудник смог навести порядок.
Зона бассейна постоянно была переполнена шумными молодыми гостями, из-за чего пользоваться ею было невозможно.
В целом не рекомендуем этот отель для семей или спокойного отдыха. Он больше подходит для молодёжи и ночных развлечений.
Мы никогда больше не хотим возвращаться в этот отель и не советуем его другим. Остались крайне неприятные впечатления. Vi boede på Natali Apartments I Malia og havde desværre en meget skuffende oplevelse som familie.
Hotellet ligger centralt, men området og hotellet er præget af meget unge festgæster. Efter deres ankomst blev der konstant støj døgnet rundt, hvilket gjorde det umuligt at få ro og sove ordentligt.
Vi havde en meget ubehagelig oplevelse med sikkerhedspersonalet, som opførte sig uprofessionelt og konfronterende uden grund. Situationen blev ikke håndteret korrekt.
Receptionen var generelt ikke hjælpsom, og problemer med støj blev først løst på den sidste nat af en yngre medarbejder.
Poolområdet var konstant overfyldt og støjende, hvilket gjorde det umuligt for familier at bruge faciliteterne.
Samlet set vil vi ikke anbefale dette hotel til familier eller par, der søger ro og afslapning. Stedet er primært egnet til unge, der ønsker fest og natteliv.
Vi vil aldrig vende tilbage til dette hotel og vil heller ikke anbefale det til andre. Oplevelsen var generelt meget ubehagelig og efterlod et negativt indtryk. Thank you for your response.
I understand that you are defending your position and your hotel, however I do not agree with your interpretation of the events that took place.
I will not engage in a prolonged discussion, as my review reflects my personal experience as a guest.
I stand by my comments regarding noise levels, staff interaction, and the overall suitability of the hotel for families seeking a quiet stay.
I leave it to future guests to read both perspectives and make their own judgement.