Отзыв об отеле Camelot Royal Beds by Estia

На Крите я уже второй раз. До этого была в Херсонисосе в отеле все включено, было все просто замечательно. В этот раз поехали вдвоем с сыном, сделала ему подарок на ДР. Отель выбирать уже не было времени, подвел туроператор TEZ TOUR, но настроены были оптимистично. Будьте готовы, что по приезду в отель Вас никто не встретит, учитывая, что всего 13 номеров, на рессепшене никого никогда нет. Парень из бара, который заселил нас в отель был расстроен, что мы не владеем английским. Номер уютный, для двоих в самый раз. Жаль, что не было приветствия в виде бутылки питьевой воды. Кулера в отеле тоже нет. После того, как мы отказались от кондиционера (7 евро/день), отельер был настроен к нам уже агрессивно. Персонал отеля абсолютно не интересует мнение гостей, полностью отсутствует желание чтобы гостям понравился отдых в отеле. За все время никто не спросил даже дежурное "How are you". В день рождения сына никто не поздравил, неужели сложно произнести "Happy birthday to you"? На любое замечание реакция персонала вызывает шквал негодования (почему? ) Еле уговорила сменить полотенца на 4-й день пребывания в отеле (оказывается надо предупреждать за день! ) Причем уборку в номере нам так ни разу не сделали и постель не сменили. Если отель принимает только англоязычных туристов, надо так и предупреждать, чтобы гости не чувствовали себя ущемленными. Ранее в отзывах писали о русскоговорящей Галине, так сейчас ее нет… Завтрак на выбор : овощной омлет, яичница с сосисками или омлет на тостах, кофе (нескафе из стиков) или чай (из пакетиков) + сок (тоже из пакетов). Ужин : закуски на выбор, салат на выбор (но один на двоих! ) и горячее блюдо на выбор, напитки на ужин платные (это обычно в отелях, где завтрак-ужин). Да, обслуживать в ресторане вас будут только если вы приходите вдвоем. Сделать заказ на двоих не получается (после моря принимала душ, а сына отправила в ресторан, чтобы он сделал заказ, так к нему никто даже не подошел, а когда я пришла пришлось ждать еще 25 мин. Пока освободился официант, который обслуживал в первую очередь посетителей ресторана. Очень хочется пожелать всем работникам отеля быть доброжелательнее и внимательнее к гостям отеля!
А всем, кто не владеет английским — в другой отель!