Отзыв об отеле Minas Apartments 2*

Olga J.

2/10
Структура «Minas appartaments» от А до Я худшая в зоне. Так как управляется английской семьей, совершенно некомпетентной в этом секторе, совершенно не знают, как работать с клиентами: очень грубые, веяло расизмом, некорректные, нечестные, подлые и высокомерные и жадные на сервис который предлагает. Уже при регистрации у владельцев было перекошенное лицо (особенно у мужа и матери Дженни) очень высокомерно семья. С 1 дня проблемы с ванной. Сервис 0, за то что платишь. Берут за кондиционер 5 евро в день, но даже не дают возможности регулировать температуру кондиционера или выключить его, то есть, если вы хотите отключить кондиционер, вы не можете, вы должны только открыть дверь или окно … только таким образом вы можете выключить кондиционер. У них он работает так… действительно абсурдная вещь, и ещё платите отдельно за дибильно устроенный владельцами кондиционер. Ванные комнаты старые и ни чего нормально не работают. Трубы забиты, когда вы принимаете душ, все затопляет… Мы во время пребывания у них, дважды меняем квартиру в ихней структуре, и та же самая проблема была с ванной комнатой … и ещё плюс окно не закрывалось, если кто-то хотел открыть снаружи, он мог легко открыть и влезть … Кухонный уголок ужасный, печка не работала… вообщем сервис ниже нуля.
Дженни владелеца оказалась очень нечестной, она практически украла у нас деньги за дополнительный день только потому, что мы остались на 2 часа больше после выезда, мы хотели дать дополнительные оплату за 2 часа, как это работает во всех отелях, но она и ее муж и Дженни мать, начали орать, оскорблять, вообщем казались сумасшедшими. По правде говоря, мы хотели вызвать полицию, за не законно взятые деньги е оскорбления, но потом передумали, т. К. Не хотели терять время и нервы на эту не уравновешенную и наглую семейка. Единственный плюс, это расположение… но вокруг много отелей и апартаментов с такой же ценой и ниже, но намного лучшими условиями. К сожалению, мы не знали что кота в мешке заказали, т. К. Забронировали отель в последний момент… вторую неделю отпуска слава богу, мы переехали в другой отель рядом с той же ценой, но условия по сравнению с "Минас" сопоставимы с пятизвёздочным…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.