Мы останавливались в Elios Hill семьей из 4 человек (детям 3 и 8 лет) и провели фантастический отпуск.
Наш номер идеально соответствовал нашим потребностям, большой аквапарк просто фантастичен для детей, еда была очень вкусной — с большим выбором.
Мы посетили все 3 ресторана и, на наш взгляд, ресторан Taiyo оказался лучшим из них с большим отрывом.
Отель выглядит фантастически и содержится в очень хорошем состоянии.
Мы останавливались в августе, поэтому, как многие и говорили, там было многолюдно, но мы к этому и были готовы, и я не понимаю, почему можно было ожидать чего-то иного. Несмотря на загруженность, я заметил, что персонал проделал фантастическую работу, поддерживая чистоту и порядок настолько, насколько это было возможно.
Вот несколько небольших недостатков…
— Регистрация.
Несмотря на то, что все довольно просто, я не понимаю, почему гостей просят регистрироваться, сканируя штрихкод и используя приложение. Приложение чрезвычайно полезно, и я пользовался им каждый день, но мне не следовало бы регистрироваться в 5-звездочном отеле.
В итоге приходится заполнять данные о вас и вашем проживании в приложении, которое отель явно уже сохранил. Очень странно просить об этом гостей, которые только что провели день в путешествии.
— Главный ресторан (шведский стол)
Нам понравилось, что главный ресторан (шведский стол) был очень «открытым», и можно было приходить и уходить, когда захочешь, без необходимости стоять в очереди и называть номер комнаты.
Однако это означает, что по прибытии вы понятия не имеете, что происходит. Мы зашли в буфет в наш первый вечер и немного побродили там, ничего не понимая, прежде чем сесть. Через несколько минут мы решили найти кого-нибудь, кто объяснит основы работы ресторана.
Звучит глупо, но такие простые вещи, как: заказывать напитки или самим их приносить? На входе в ресторан никого не было, чтобы поприветствовать вас и помочь, если вы новичок. Такие детали важны.
В целом, у нас был отличный отпуск, и мы бы вернулись в Элиос Хилл. Небольшие улучшения, которые я предложил, значительно перевешиваются всеми положительными моментами и тем, что они делают исключительно хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер идеально соответствовал нашим потребностям, большой аквапарк просто фантастичен для детей, еда была очень вкусной — с большим выбором.
Мы посетили все 3 ресторана и, на наш взгляд, ресторан Taiyo оказался лучшим из них с большим отрывом.
Отель выглядит фантастически и содержится в очень хорошем состоянии.
Мы останавливались в августе, поэтому, как многие и говорили, там было многолюдно, но мы к этому и были готовы, и я не понимаю, почему можно было ожидать чего-то иного. Несмотря на загруженность, я заметил, что персонал проделал фантастическую работу, поддерживая чистоту и порядок настолько, насколько это было возможно.
Вот несколько небольших недостатков…
— Регистрация.
Несмотря на то, что все довольно просто, я не понимаю, почему гостей просят регистрироваться, сканируя штрихкод и используя приложение. Приложение чрезвычайно полезно, и я пользовался им каждый день, но мне не следовало бы регистрироваться в 5-звездочном отеле.
В итоге приходится заполнять данные о вас и вашем проживании в приложении, которое отель явно уже сохранил. Очень странно просить об этом гостей, которые только что провели день в путешествии.
— Главный ресторан (шведский стол)
Нам понравилось, что главный ресторан (шведский стол) был очень «открытым», и можно было приходить и уходить, когда захочешь, без необходимости стоять в очереди и называть номер комнаты.
Однако это означает, что по прибытии вы понятия не имеете, что происходит. Мы зашли в буфет в наш первый вечер и немного побродили там, ничего не понимая, прежде чем сесть. Через несколько минут мы решили найти кого-нибудь, кто объяснит основы работы ресторана.
Звучит глупо, но такие простые вещи, как: заказывать напитки или самим их приносить? На входе в ресторан никого не было, чтобы поприветствовать вас и помочь, если вы новичок. Такие детали важны.
В целом, у нас был отличный отпуск, и мы бы вернулись в Элиос Хилл. Небольшие улучшения, которые я предложил, значительно перевешиваются всеми положительными моментами и тем, что они делают исключительно хорошо.