Отзыв об отеле Ariadni Palace Apartments

С чего бы начать… Я прочитала отзывы перед бронированием, некоторые хорошие, некоторые не очень, это нормально. Могу сказать только одно: если бы они уделяли столько же внимания апартаментам, сколько ресторану, то это было бы отличное место для проживания! Комнаты маленькие, устаревшие и не особенно ухоженные, шторы висят на карнизах, лампочки не работают и т. Д. Мы пытались использовать духовку, но каждый раз срабатывала защита от перегрева. Дверца холодильника не закрывалась как следует, так как холодильник был полон льда, и морозильная камера тоже была полна льда, поэтому продукты не оставались холодными. Кроме того, все полки на дверце холодильника были сломаны. Что касается душа, то прошло 3 дня, а мы даже не смогли принять теплый душ, не говоря уже о горячем! Я написала им сообщение на их странице в Facebook через Messenger. Ответа не последовало. Я продержалась несколько часов, сообщение было прочитано, но ответа не последовало. Поэтому я написала снова, указав, что одной из причин бронирования была духовка, так как у меня ребенок-аутист, который очень привередлив в еде и не любит холодный душ. Я также спросила, когда в последний раз проверяли уровень pH в бассейне, так как никто никогда не чистил бассейн и не проверял его. Ответа по-прежнему не было. Позже в тот же день, находясь на балконе, я увидела Макрину (одну из владелиц) у бассейна и спросила, почему она не может ответить на мои сообщения. Она ответила: «Сегодня воскресенье, я не могу вызвать электрика в воскресенье». Я снова спросила, почему она не может ответить на сообщения, если она их явно прочитала. Никакого реального ответа. В понедельник уборщица Надя пришла посмотреть на духовку… Нет, она не электрик. Удивительно, но она заработала, но только в тот момент. Также ей пришлось убрать весь лед с задней стенки холодильника и из морозильной камеры. Что касается горячей воды, то, к нашему удивлению, в тот день она была у всех, и утром приехал специалист по бассейну проверить уровень воды, хотя бассейн не был почищен, по краям все еще оставалась зеленая пленка. Женщина на ресепшене, хромающая (кажется, это свекровь Макрины), — ну и какая же она грубая! Она меня сразу невзлюбила по какой-то причине. Когда мы уезжали в 7:30 утра, никого не было, чтобы принять ключ или попрощаться, ничего. Поэтому ключ остался на столе, и я сфотографировала его, чтобы доказать, что оставила его там. Возвращаясь к уборщице Надии, то в отеле 19 апартаментов, и все это делает одна уборщица. Ей также приходится подметать и мыть бассейн, мыть пол в ресторане и делать все остальное, что ей поручает эта грубая женщина. И не дай бог, чтобы она задержалась на чем-то дольше положенного, иначе она бы позвонила ей и отругала. Бедная женщина работает с 8 утра до 8 вечера. Шезлонги тоже никогда не чистят. Постельное белье и полотенца меняли регулярно, это плюс! Чайник пришлось попросить (это было непросто), тостера не было, духовку тоже не использовали, поэтому пришлось готовить тосты в сэндвичнице. Всего две вилки на троих. Внизу были тараканы, они вызвали фумигаторы, чтобы попытаться решить проблему, но, похоже, никто этого не заметил! Мы один раз воспользовались рестораном, в тот вечер, когда приехали. После того, как на мои сообщения никто не ответил, а потом еще и уборщица поднялась, чтобы исправить ситуацию, мы решили, что больше не будем пользоваться рестораном и тратить там деньги, потому что они уже достаточно на нас потратили. Не рекомендую останавливаться здесь. В некоторых апартаментах даже нет окна в спальне или ванной, а что касается кроватей, то они неудобные, если только вам не нравится матрас, который проваливается, когда пытаешься встать с кровати! Я знаю, говорят, что получаешь то, за что платишь, но я останавливалась в гораздо лучших местах и ​​платила меньше. Очень жаль, ведь Кутулуфари — прекрасное место, как и Крит.