Отзыв об отеле Vespera City Hotel 3*

Неприятные впечатления с тех пор, как я прибыл в Ираклион рано утром по прибытии на корабле.
Район, где расположен отель, в основном находится в запущенном состоянии, если посмотреть на то, что находится рядом с отелем и вокруг него: грязь, обломки, полуразрушенные дороги и пешеходные улицы!
Полное запустение!
Конечно, на ресепшене никого не было!
В какой-то момент сотрудница, отвечающая за завтрак и уборку, предложила мне погулять с собакой до времени заселения, потому что зоны ожидания не было.
Когда мы наконец добрались до номера около полуночи, обнаружилась проблема с электроснабжением в отеле, о чем сообщила девушка на ресепшене.
В полночь того же дня электричество снова отключилось, на этот раз (как я узнал позже) из-за очень частых отключений в этом районе, проводимых Греческой электроэнергетической и телекоммуникационной компанией.
Ночного дежурного, чтобы сообщить об этом, не было, только мобильный телефон.
Я позвонил, потому что спать в такую ​​жару без кондиционера было невозможно.
Хозяйка, которая мне ответила, вела себя грубо и спорила со мной,
Забывая, что я клиентка,
И что она заплатила немалую сумму за мое проживание и должна была предоставить все необходимые удобства.
Также, когда я на следующий день попросила горничную полотенце, она сказала, что его меняют каждые 2 дня.
Да, но мое полотенце было мокрым, как я могла его высушить?! 🙄
Она даже дала мне одну капсулу эспрессо, которую я просила дополнительно, хотя, к сожалению, я внесла предоплату наличными по прибытии, не предоставив надлежащего чека. И, конечно же, когда я попросила вернуть деньги и разрешить мне уехать в первую ночь, она отказалась и предпочла, чтобы я уехала недовольной ее «ужасным критским гостеприимством».