Отзыв об отеле Golden Sunlight Hotel by Estia

Я забронировал «Улучшенный трёхместный номер с видом на море», но получил вид на окрестности/дорогу, прямо на главную автомагистраль.
Шум транспорта был постоянным и днём, и ночью, а настоящей звукоизоляции, несмотря на заявленную в рекламе, не было.
Шкафа для одежды или места для хранения вещей не было – нам пришлось держать одежду и багаж на полу.
В ванной комнате не было вентиляции (ни окна, ни вентилятора), что создавало дискомфорт, особенно после посещения туалета.
Душ работал некорректно, вода текла неравномерно.
Обслуживание.
Персонал был дружелюбным и объяснил всё, что нам было нужно, от регистрации до выезда. При выезде нам дали сок для детей и отменили городской налог.
Однако, когда я попросил поменять номер на тот, который соответствовал описанию, мне отказали и сказали: «При бронировании произошла ошибка». Я знаю, что описания объектов размещает отель, а не платформа, поэтому это было похоже на безответственность. Обороняющаяся позиция оставила плохое впечатление.
Расположение.
Отель расположен рядом с главной автомагистралью, что приводит к интенсивному движению и постоянному шуму. В бронировании был указан «вид на море», но море далеко – в лучшем случае, можно увидеть его лишь с очень дальнего, частичного расстояния.
Сам балкон был просторным и удобным, но прямой вид на дорогу и шум делали пребывание в нём неприятным.
Еда и напитки.
Завтрак был простым, но хорошим: яйца, хлопья, молоко, кофе, сок. Однако выпечка каждый день была одинаковой и не разнообразной. В целом, неплохо, но однообразно.
Примечательные детали.
• Холодильник был полезным, но немного шумным.
• Общие зоны аскетичны и неуютны, создавая впечатление скорее гостевого дома, чем отеля 3★.
• Соотношение цены и качества невысокое: мы заплатили около 770 евро за 7 ночей в «улучшенном трёхместном номере с видом на море», но получили номер гораздо более низкого уровня с видом на дорогу, с множеством недостатков в плане комфорта.