Отзыв об отеле Stella Luxury Apartments 3*

Mavimolli

2/10
ItalianoРусский
Я забронировал три ночи в этом отеле, но через две ночи нас вынудили съехать. Описание на Booking. Com совершенно не соответствует действительности.
Завтрак, заявленный как включённый в обслуживание номеров, представлял собой корзинку, которая менялась ежедневно. В первое утро нам подали неполный завтрак, даже на одного человека. Я заказал греческий йогурт, мёд и хлопья со свежими фруктами (которые также являются типичными продуктами в Греции), и их принесли в первый раз, но на второе утро их уже не было в наличии. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить их самостоятельно, хотя я и указал, что нам нужен один и тот же завтрак каждое утро. Более того, среди «предлагаемых» продуктов мы обнаружили очень низкокачественную ветчину и сыр (цена на этикетке составляла 1, 99 евро), что красноречиво говорит о качестве отеля: совсем не похоже на роскошь. Я бы посоветовал хозяину не включать завтрак в стоимость.
Что касается чистоты, когда мы вернулись в номер после первой ночи, он не был убран. Когда мы попросили разъяснений, нам ответили, что по воскресеньям уборка не производится. Я считаю неприемлемым не только отсутствие обслуживания, но и, прежде всего, полное отсутствие какой-либо коммуникации по этому вопросу. Кровать была ужасно неудобной: матрас, старый и с глубокими вмятинами, был покрыт толстым наматрасником, который не компенсировал эти недостатки, из-за чего спать было практически невозможно. Ещё один неприятный момент: парковка. Её нет, и найти свободное место поблизости очень сложно. Короче говоря, проживание в отеле крайне разочаровывает, а уровень сервиса далек от обещанной «роскоши».

Цена номера от 10 200 ₽

Выбрать номер в Stella Luxury Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.