Главное достоинство – это, безусловно, великолепный вид. Кажется, все виллы спроектированы так, чтобы максимально использовать его.
Еще один положительный момент: персонал. Команда всегда внимательно относилась к различным проблемам, с которыми мы сталкивались, и стремилась предложить решения. Они были доступны и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания.
С другой стороны, стоимость за ночь кажется неоправданной уровнем отделки и оснащения номеров. Открытые электрические провода, сильно поврежденная терраса и довольно хлипкая перегородка гостиной, если вы собираетесь использовать ее как спальню: в этом случае практически не ожидайте приватности. Кроме того, одна из двух спален расположена на антресоли, что, опять же, серьезно ограничивает приватность.
Мы также столкнулись с несколькими техническими проблемами: многочисленные поломки холодильника, регулярно срабатывающие автоматические выключатели – в итоге решением стало отключение предохранителя – и довольно ненадежная горячая вода. Что касается холодильника, персонал спонтанно предложил заменить любые испорченные продукты, за что мы были очень благодарны.
Ежедневная уборка может осуществляться бригадой, хотя в начале нашего пребывания это нам не совсем ясно. Это приятная услуга, частично компенсирующая отсутствие посудомоечной машины.
Наконец, автомобиль кажется необходимым. До деревни не очень удобно добираться пешком от вилл, по крайней мере, для регулярных поездок.
В итоге, наше пребывание все равно было приятным: вид исключительный, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Однако, учитывая цену и особенно заявленное позиционирование как «роскошное», общий уровень обслуживания и отделки просто не соответствует ожиданиям. Это несоответствие между обещаниями, ценой и реальностью объясняет нашу оценку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще один положительный момент: персонал. Команда всегда внимательно относилась к различным проблемам, с которыми мы сталкивались, и стремилась предложить решения. Они были доступны и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания.
С другой стороны, стоимость за ночь кажется неоправданной уровнем отделки и оснащения номеров. Открытые электрические провода, сильно поврежденная терраса и довольно хлипкая перегородка гостиной, если вы собираетесь использовать ее как спальню: в этом случае практически не ожидайте приватности. Кроме того, одна из двух спален расположена на антресоли, что, опять же, серьезно ограничивает приватность.
Мы также столкнулись с несколькими техническими проблемами: многочисленные поломки холодильника, регулярно срабатывающие автоматические выключатели – в итоге решением стало отключение предохранителя – и довольно ненадежная горячая вода. Что касается холодильника, персонал спонтанно предложил заменить любые испорченные продукты, за что мы были очень благодарны.
Ежедневная уборка может осуществляться бригадой, хотя в начале нашего пребывания это нам не совсем ясно. Это приятная услуга, частично компенсирующая отсутствие посудомоечной машины.
Наконец, автомобиль кажется необходимым. До деревни не очень удобно добираться пешком от вилл, по крайней мере, для регулярных поездок.
В итоге, наше пребывание все равно было приятным: вид исключительный, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Однако, учитывая цену и особенно заявленное позиционирование как «роскошное», общий уровень обслуживания и отделки просто не соответствует ожиданиям. Это несоответствие между обещаниями, ценой и реальностью объясняет нашу оценку.