Отзыв об отеле Sofia's sea view house

D B.

4/10
EnglishРусский
Во-первых, место было чистым и удобным для остановки на одну ночь, если вам нужно быть рядом с аэропортом. Однако попасть в дом было чрезвычайно сложно, а дверной звонок был сломан, и нам пришлось ждать снаружи 15–20 минут. Связаться с хозяином было практически невозможно, и нам пришлось стучать в ворота и неоднократно кричать.
Как только мы наконец заселились, хозяин сообщил нам, что наше бронирование было отменено этим утром, заявив, что мы запросили отмену, чего мы не сделали. Произошло недоразумение, но нас уведомили, что мы можем заплатить наличными, чтобы восстановить бронирование.
Больше всего нас беспокоило то, как с нами обращались во время этого взаимодействия. Хозяин, который не говорит по-английски, был довольно груб и пренебрежительным. Хотя понятно, что требовалась оплата, но способ, которым это было сообщено, был непрофессиональным. Вместо того, чтобы спокойно объяснить ситуацию и наметить шаги, которые нам необходимо предпринять, они заставили нас почувствовать себя нежеланными и оказывать давление.
Кроме того, они сообщили нам об отмене только через 5-6 часов после того, как мы уже разместили сумки в доме, пошли поесть и осмотрели окрестности. Они ждали, пока мы вернемся поздно вечером, чтобы сообщить нам о проблеме, что было очень неудобно.
Хотя в доме было чисто, мы столкнулись с тараканами на кухне, что настораживало. В целом, это место, которое вы можете рассмотреть для краткосрочного пребывания или ночлега, если вы в затруднительном положении, но не более того. Общение было серьезной проблемой, так как нам приходилось полагаться на Google Translate, чтобы поговорить с хозяином, а в комнате не было никаких инструкций, что требовало от нас часто спускаться вниз, чтобы попросить о помощи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.