Вводящее в заблуждение объявление, неприемлемые условия и крайне разочаровывающий опыт.
Я забронировал эту квартиру в Афинах на две ночи через Agoda, основываясь на привлекательных фотографиях и подробном описании. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной, и это привело к одному из худших опытов проживания в моей жизни.
Первый шок я испытал по прибытии. Нигде в объявлении не было указано, что квартира находится в подвале. Это крайне важная информация, которую потенциальные гости должны знать перед бронированием. Фотографии на Agoda создавали впечатление светлой, уютной квартиры, а не подвального помещения.
Второй шок был еще хуже: квартира явно не была убрана. Повсюду были волосы, на кровати были использованные простыни, ванная комната была в беспорядке, и были оставлены пустые бутылки из-под воды. Было очевидно, что квартира не готова к приему гостей.
Я немедленно связался с хозяином, который извинился и заявил, что произошло недоразумение с уборщиками. Затем меня попросили подождать снаружи, пока они будут искать решение. После изнурительной 11-часовой поездки мне пришлось стоять на улице при 38°C почти 20 минут.
В конце концов, мне предложили другую квартиру. К сожалению, это была еще одна квартира в подвале, на этот раз с одним маленьким окном, окруженным кустами. Пространство казалось темным, замкнутым и неуютным. Любой человек, страдающий клаустрофобией, вероятно, испытывал бы трудности в такой обстановке.
Хотя мебель и интерьер были новыми и довольно привлекательными, оценить эти качества стало невозможно, потому что я с самого начала почувствовал себя обманутым. Когда в объявлении не указывается такая важная информация, как расположение в подвале, доверие сразу же теряется.
Я попросил переселить меня в квартиру на верхнем этаже, но хозяин отказал и заявил, что ничего больше сделать нельзя. Хуже того, на следующий день хозяин имел наглость написать мне сообщение с вопросом, во сколько я планирую уехать, чтобы они могли подготовиться к следующему гостю. Учитывая все произошедшее, я счел это крайне бестактным и непрофессиональным.
В целом, этот опыт был обманчивым. Тот факт, что расположение квартиры в подвале не было указано, в сочетании с ужасным состоянием самой квартиры, полностью затмил все положительные моменты пребывания.
Я часто путешествую и никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным. Я настоятельно рекомендую будущим гостям дважды подумать, прежде чем бронировать, и специально уточнить, находится ли квартира в подвале, поскольку эта информация, по-видимому, не считается достаточно важной, чтобы указывать ее в объявлении.
Вердикт: Вводящая в заблуждение реклама, плохая подготовка и разочаровывающее обслуживание клиентов. Я бы здесь больше не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал эту квартиру в Афинах на две ночи через Agoda, основываясь на привлекательных фотографиях и подробном описании. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной, и это привело к одному из худших опытов проживания в моей жизни.
Первый шок я испытал по прибытии. Нигде в объявлении не было указано, что квартира находится в подвале. Это крайне важная информация, которую потенциальные гости должны знать перед бронированием. Фотографии на Agoda создавали впечатление светлой, уютной квартиры, а не подвального помещения.
Второй шок был еще хуже: квартира явно не была убрана. Повсюду были волосы, на кровати были использованные простыни, ванная комната была в беспорядке, и были оставлены пустые бутылки из-под воды. Было очевидно, что квартира не готова к приему гостей.
Я немедленно связался с хозяином, который извинился и заявил, что произошло недоразумение с уборщиками. Затем меня попросили подождать снаружи, пока они будут искать решение. После изнурительной 11-часовой поездки мне пришлось стоять на улице при 38°C почти 20 минут.
В конце концов, мне предложили другую квартиру. К сожалению, это была еще одна квартира в подвале, на этот раз с одним маленьким окном, окруженным кустами. Пространство казалось темным, замкнутым и неуютным. Любой человек, страдающий клаустрофобией, вероятно, испытывал бы трудности в такой обстановке.
Хотя мебель и интерьер были новыми и довольно привлекательными, оценить эти качества стало невозможно, потому что я с самого начала почувствовал себя обманутым. Когда в объявлении не указывается такая важная информация, как расположение в подвале, доверие сразу же теряется.
Я попросил переселить меня в квартиру на верхнем этаже, но хозяин отказал и заявил, что ничего больше сделать нельзя. Хуже того, на следующий день хозяин имел наглость написать мне сообщение с вопросом, во сколько я планирую уехать, чтобы они могли подготовиться к следующему гостю. Учитывая все произошедшее, я счел это крайне бестактным и непрофессиональным.
В целом, этот опыт был обманчивым. Тот факт, что расположение квартиры в подвале не было указано, в сочетании с ужасным состоянием самой квартиры, полностью затмил все положительные моменты пребывания.
Я часто путешествую и никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным. Я настоятельно рекомендую будущим гостям дважды подумать, прежде чем бронировать, и специально уточнить, находится ли квартира в подвале, поскольку эта информация, по-видимому, не считается достаточно важной, чтобы указывать ее в объявлении.
Вердикт: Вводящая в заблуждение реклама, плохая подготовка и разочаровывающее обслуживание клиентов. Я бы здесь больше не остановился.